长江日报讯(记者胡蝶 通讯员陈浩 陈俊)今年春运前夕,武昌火车站已经拾到、登记1200多件旅客遗失物品,等着失主前去认领。
在武昌火车站1楼“铁心楚韵580”服务台上,放着一本遗失物品登记本,上面记录着800多件遗失物品的信息,供失主认领。截至1月12日,该站共登记了1247件遗失物品,以背包、行李箱居多。
服务台工作人员徐芳说,这些物品都是从安检口、候车室,或者抵达武昌站的列车上捡到的。一般情况下,工作人员会通过物品内的联系方式,联系失主认领,也有乘客自己到服务台找寻。上个月,100多件遗失物品找到了主人。
“无人问津”的物品怎么处理?武昌火车站设立了专门存放遗失物品的储藏间,派专人负责领取工作,每一件物品都贴有标签,注明编号和遗失日期。去年全年,旅客取走暂存的遗失物品2246件。
铁路部门建议,如果在车站或列车上发现物品丢失,马上向就近的铁路工作人员反映。如果已经远离车站,最好通过铁路12306客户端进行失物登记,也可致电12306铁路客服电话或武昌火车站帮扶热线15717189990,或通过“武铁武昌火车站”官方微博问询、查找。