去年，任女士花费28000元手术费和3000元医生“点名费”后，在长沙某医疗美容门诊部接受了眼综合手术，但术后却一直没有消肿，并且伴随着疤痕凹陷、眼皮外翻，惨不忍睹。和任女士情况类似的还有长沙的邹女士及殷女士，她们也同样是花费了20000多元在该门诊部接受了眼综合手术，并在手术过程中发现了医生被“调包”的情况，并且手术效果非常不理想。
无独有偶，在今年年初，陕西宝鸡一位66岁的老人何某在当地某医院接受白内障手术，原定由著名专家王某亲自操刀，却在手术时换成了两位助理医师操作，险些造成老人失明，最后老人一纸诉状告上法庭，引起强烈的舆论风波。
何某的手术记录单（图片来自三秦都市报）
据记者了解，在医疗行业内偶尔出现手术台上医生“调包”的现象，由此引发的医疗纠纷也偶有发生，医患之间的信任一次次被打破。
那么，作为弱势方的我们到底应该怎么办？
为此，我们与中国整形美容协会会员、北京圣嘉新医疗美容医院院长李朕取得联系，并针对这一问题做了深入的交流，李朕院长从事医疗美容行业二十余年，安全塑美上万例，有着丰富的医疗美容从业经验，他在深入了解了这几个新闻事件后，给出了以下建议：
医院和专家不能看“大小”
在传统观念里“大医院”和“大医生”都是治病救人的代名词，但近些年来随着各种人为医疗事故的屡次发生，让大众对这两者心生疑虑。
医院的大小和装修好坏并不能作为衡量医院级别和资质的标准，而相关卫生部门颁发的执照批文、医院的相关医疗设备、医院的手术室环境是否达标才能够作为该医院的级别评定标准。并且在选择医生时，不能盲目相信广告和宣传，在医疗市场有很多包装出来的“专家”和“名医”，选择医生还是要看他的专业背景和口碑好坏，请大家擦亮双眼，仔细甄别。
致敬良知，坚守医德
在生命面前，也许只有医生能作为与死神对抗的“勇士”，作为一名合格的医生必须要坚守医德医风，把生命安全和患者健康放在首位，不论自己的名气有多大，也要具有严谨、专业的从医态度，尽职尽责、全力以赴做好每一台手术，尽最大努力保障患者安全，因为每一台手术都寄托着求美者的信任与生命健康。
做好术前沟通，建立信任
术前的沟通对于手术成败至关重要，没有医生可以打包票保证手术效果完全满意，更不能保障零风险，负责任的医生会尽其所能地把风险降低到最低。所以求美者在术前不要草率决定，先做理性选择，把自己的想法告诉主刀医生，充分建立彼此间的信任度，这样才能避免术后因效果不满意而“返工”的现象。
任何手术都存在风险，但我们应该努力把这种风险降到最低，保障生命安全与健康。何某老人手术失败事件也为大众敲响了警钟，在选择医院和医生时一定要擦亮双眼，去伪存真。当然，也没必要“草木皆兵”，医疗领域“不和谐”的声音只占极少数，绝大部分的医生都具备良好的医德和技术，请大众在就医过程中放平心态，更好地建立医患间的信任。
最后，李朕院长表示，作为“名医合伙制”医美创导者，圣嘉新确立“以医为本”的初衷，努力提升医疗品质和规避医疗风险，确保医生“一对一”品质塑美，不断完善医疗诊疗设备，提升服务质量，把求美者的人身安全和美丽健康放在第一位。
