中国性别失衡是成人用品产业红火的因素之一，“85后”成线上消费主力;但成人用品行业界定标准和监管含混不清，退货难维权难
伴随互联网时代的来临，被传统思想禁锢已久的中国市场逐渐打破曾经的心理壁垒，让成人用品产业也借着这股春风，从难以启齿的隐秘地带进入大众的视野。11月11日零点刚过，大家都沉浸在购物车“手速”比赛中，这个“难以启齿”的行业，在暗流涌动中迅速生长。充气娃娃更是当中的佼佼者。记者了解到“双11”当天，有网店卖家卖出2500个充气娃娃。
新快报记者调查发现，虽然充气娃娃市场红火，但同时也存在国家、行业标准缺失，消费者维权、退货困难重重等问题。
线下：无人自助售货店购买者不必尴尬
记者走访发现，24小时服务的成人用品无人自助售货店也如雨后春笋一样，仿佛一夜之间便出现在市民的眼前。
你可以选择在没有人的时候走进这种小店，准备好零钱自助服务，也可以进行微信，支付宝进行支付。里面有视频介绍、操作说明，产品的种类也是丰富多样，如果还有其他需求，如加盟，墙壁上的文字介绍会告诉你要跟谁联系，手机号码、QQ号码应有尽有。既?；ち四愕囊?，又满足了你的需求。
记者根据店里留下的联系方式联系上了这位已夏情趣优品自助售货店的店主。店主介绍，无人自助售货店的生意一直不错。一月下来挣个5000元左右没问题，关键是无人自助售货，省人工，不耽误正常上班，等于挣两份工资。只要每天或者两三天去一趟补补货补补零钱即可。店主表示，“这种自助售货店最大的好处在于，避免了购买者的尴尬，而且投资成本并不大。不包括店铺租金，机器加货投资3万就能打住。一般一年就能回本。”
问题：行业标准缺失 退货难维权难
记者走访发现，市场上大部分成人用品没有国家有关部门的生产批号。完全依赖生产方自我管理与自我监督，在质量控制上很难得到保证。对此，广东省性学会副秘书长李继红表示：“假货横行，监管难度大是行业发展面临最大的难题，而成人用品使用起来恰恰又与人体最私密、最敏感也最脆弱的部位有关，成人用品其做工、用料和卫生消毒等方面若不达标，消费者的人身健康和权益无疑将受到侵害。”
因为充气娃娃在使用过程中具有相当大的私密性，当产品出现质量问题的时候，维权成为了难题之一。在线上，虽然不少商家表示7天内如有质量问题可退换，但退换的前提是不得拆封使用。对此不少消费者吐槽：“没用过我怎知道是否合适!”而更多的消费者通常选择沉默、自认倒霉，不愿意现身说法，进行维权。
而线下则可以自己挑选种类，和适合自己的产品。
同时，记者了解到，人们对性的观念在逐渐转变，对使用成人用品的态度日趋开放，却并未等来政策管理层面的跟进，涉及成人用品行业的界定标准和监管一直含混不清。成人用品既不能算是医疗药械，也难以归入保健品类，卫生、药监、工商、计生、技术监督等行政管理部门表面上是联合对成人用品市场进行管理，实际上每个部门均难以找到合适的法律依据，多头管理反而分散了管理的权限，导致监管职能的缺位。
专家：对成人用品的观念和需求逐渐改变
面对日渐红火的成人用品市场，李继红认为，在国内的成人用品市场仍有非常大的空间与潜力：“一方面因为我国男女比例的失衡，而另一方面随着经济的发展，人们对成人用品的观念也逐渐改变，需求也发生变化。”国外成人用品市场已发展了70年，而国内仅20多年，仍有许多真空市场等待开发。
对于假货横行、监管难、退货难等问题，李继红表示：“可否尝试建立登记、注册、交保证金制度。由行业聚集地、批发市场等进行行业监督。对市场进行规范。”
