访佳能股份有限公司董事会主席兼首席执行官御手洗 士夫
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据佳能2018年第二季度财务报告显示，由于数码相机市场持续萎缩，佳能在第二季度业绩增速放缓，与上一季度相比，跌幅超过20%。佳能长期位列日本相机市场三巨头之首，其后则是尼康与索尼。目前佳能在日本相机市场占有率仍然高达43.4%。
从1933年佳能第一台相机诞生之后，佳能伴随日本经济的脚步，经历过经济腾飞阶段，也步入过泡沫时代。随着智能手机的发展，佳能目前也遇到了企业转型的挑战。
日本媒体对于佳能的评价是：不保守，但是太过谨慎，在营销推广、技术下放、产品落地等方面采取防守态势，但佳能在整个集团战略层面的决策是激进而革新的。在很长一段时间里，由于佳能的主要管理人员多数都是从技术人员发展起来的，相对来说，比较重视技术而忽略市场。其次，从1995年就开始担任佳能总裁的御手洗士夫，由于在日本经济团体联合会担任会长，只能将佳能的很多工作交给其他人负责，从而给外界造成了“相对保守”的印象。从2012年开始，御手洗士夫才再次出马，努力拯救佳能于危难。目前，佳能总体业务中，新兴产业占比约25%，计划未来5年提升至40%。
这家有着81年历史的老牌企业如何适应新时代、新技术的变化？如何推进多元化战略？日前，《中国经营报》记者专访了佳能股份有限公司董事会主席兼首席执行官御手洗士夫。
防止制造业空心化
日本也曾一度出现产业转向中国、转向一些东南亚国家的情况，但是日本通过技术革新、创造新的产业，现在产业又逐步回归于实体经济，产业经济在日本整个经济中所占的比率在逐步提高。
《中国经营报》：目前的中国，正在经历着一段非常重要的改革时期，许多情况和当年的日本很相似，您怎样看今天中国的宏观经济环境？
御手洗士夫：从“十二五”规划开始，中国就启动了从出口拉动型到内需发展型的经济模式的转换，减少了受国际环境变化影响的因素，这是一种比较稳定的发展模式，我觉得是正确的。
从世界总体情况看，1989年柏林的东德、西德之间的壁垒消除之后，全世界进入一个经济全球化的趋势。经济全球化到目前为止已经有30年了，世界通过经济交流，各国的经济都得到了发展，人们的生活水平也得到了提高。但全球化也有一定的副作用，就是每个国家的国内市场会受到一定的压制和影响，这个问题是不可避免的。
目前，中国电子技术、信息技术高速发展，很多产业都在升级，有一些产业可以说已经达到了世界一流水平。通过产业升级，中国的市场也在迅速扩大，这对佳能来说也是一件非常好的事情，所以我非常期待随着中国市场的扩大，佳能在中国市场的份额能进一步扩大。
《中国经营报》：您曾说日本面临制造业空心化的问题，现在制造业和实体经济已经回归了，您怎么看待这个问题？
御手洗士夫：确实是这样的，日本的经营产业一度是被称为空心化的，但是目前逐步有所回归。我觉得全球的产业发展都有这样一个过程，比如说照相机的发源地是德国，然后从德国转移到日本，又向全世界扩展。日本也曾一度出现产业转向中国、转向一些东南亚国家的情况，但是日本通过技术革新、创造新的产业，现在产业又逐步回归于实体经济，产业经济在日本整个经济中所占的比率在逐步提高。
转型多元化经营
以前新的技术，比如电子技术、通讯技术或者化学技术，其变化都是比较缓慢的。但是，当前的时代已经跟过去不同了，数字技术、IOT物联网、AI人工智能，都是突然出现的，这是新时代跟过去最大的不同点。
《中国经营报》：佳能成立至今已有81年的历史了，随着技术发展，相机受到智能手机的冲击，如何应对？
御手洗士夫：佳能公司是在81年以前作为一个生产照相机的企业诞生的，在创业30年的时候，也就是1967年，都是以制造照相机为中心的。但是经过30年的发展，我们已经认识到如果只是生产照相机的话，可能公司不会有再大的发展了，因此，当时我们就把经营方向从单一经营转向多元化经营。
在如何具体应对新技术的出现或者是时代的变化这一点上，佳能多年以来积累了很多技术，包括传统技术，但并不是说因为新技术出现，就把旧的东西全部丢掉。佳能的做法是，利用积累的传统技术，考虑它能够如何去应对新的技术。通过新旧的融合，帮助我们向新的产业、新的领域去发展。
以前新的技术，比如电子技术、通讯技术或者化学技术，其变化都是比较缓慢的。但是，当前的时代已经跟过去不同了，数字技术、IOT物联网、AI人工智能，都是突然出现的，这是新时代跟过去最大的不同点。弯道超车的初创企业也是很多，如何应对这些企业的挑战，佳能已经改变了公司的战略。按照以往逐步吸引新技术的方式去适应这个时代的变化已经来不及了，所以我们是采取合并、收购的方式来引进新的、适应现在时代需求的技术，使公司能够进入到新的环境里面去。
《中国经营报》：佳能的多元化经营的主要特点是什么？
御手洗士夫：我们一贯的基本方针就是对于我们自己积累的经验和技术绝对不会放弃，不会扔掉，仍然要利用和发挥它。举一个例子，有一家叫安迅士的公司，是一家专门生产监视用摄像头的公司，佳能把这家公司收购下来。安迅士生产专用的监视摄像头，佳能也有传统的摄像机以及照相机技术，我们将监视用摄像头公司的产品和技术与我们传统的照相机技术相结合，使我们的产品在监视或者安防领域能够更加充分发挥作用，做到了市场领先的位置。
佳能还收购了荷兰奥西公司，是一家生产高速印刷设备的公司。佳能在自己所具有的打印机技术的基础上，收购了这家公司，这样佳能的打印技术加上奥西的高速印刷技术，让佳能在高速印刷领域占据了领先地位。
佳能如今在考虑今后社会最需要的是什么？我们认为，一个是安全，一个是安心。那么在安全方面，通过我们现在的监控设备是可以在某种程度上保证人们的安全的。在安心方面，怎么样能够让人感到安心？其实最安心的就是人的健康问题、医疗问题，因此就需要医疗设备，所以我们收购了东芝医疗系统公司。
现在我们经营的方式和过去稍微有一些变化，过去是在自己所具有技术的基础上，再引进尖端技术进行融合，更进一步发展，而现在是基于社会需要什么样的新技术，即便我们自己没有，也会去收购拥有这些现代技术的企业，然后再和我们的传统技术进行融合。这是目前佳能收购企业的一些改变。
继续扩大新产业的收购
今后还会有许多新的产业诞生，在佳能的多元化经营计划中，公司中业务的构成比还会有新的变化，主要通过今后的收购方式来实现。现在佳能公司总体业务当中的新产业，大概占佳能总体份额的25%，计划在今后5年当中，将它提高到40%。
《中国经营报》：在进行了这么多的收购之后，我们依旧能看到佳能在B2C领域持续扩大投入，未来B2C和B2B业务的重心在哪里？
御手洗士夫：我认为一个企业的品牌是通过B2C的业务创造出来的，所以我们非常注重这一点。从和普通顾客的关联性来考虑，像照相机或者是打印机产品，我们是一贯致力于经过改良提高产品的性能，为提高客户的满意度而努力。这一点我们一直没有放弃，今后也会一直持续下去。但从一个企业经营的稳定性来考虑，B2B业务也是非常重要的，B2B相对来说业务的规模比较大，我们今后也要扩大B2B的业务。总体来说，我们希望B2C的业务总体上能够有30%的份额。
佳能公司的照相机业务占公司整体业务只有35%，但是世界各国的人们一提起佳能就直接想到了照相机，好像佳能只能生产照相机这样一个产品。但单一产品给人们留下深刻印象，也有利于使我们的品牌能够牢固地占领人们的心智，这对佳能公司来说也是一件好事。
《中国经营报》：在收购企业的时候会做哪些价值判断？
御手洗士夫：确实，佳能到目前为止已经收购了很多企业。佳能在收购一家企业的时候，首先一定要做的事情就是和这家企业的CEO直接面谈，了解他的想法、用什么样的理念来经营这家企业，今后又希望这家企业会变成什么样，对这家企业抱有什么样的梦想。我一定会直接向对方了解这些情况。其次，就是调查这家企业到底有什么样的技术，这些技术是不是佳能公司所没有的。最后还要判断这家企业自主资金的比率有多少。总之，我认为最重要的就是这家企业的经营团队是不是很可靠，值得信赖，这非常关键。
佳能在全球收购的企业当中，都是向企业投入资金、技术，但是不投入人力，这是我们的方针。因为我们认为每一个国家的企业都是基于这个国家独特的文化，以及一些具体情况来经营的，我非常尊重当地的经营方式，所以是不派遣人员的，就是按照当地一贯的方式来经营。对我来讲，这家企业过去的CEO以及经营团队如果是靠不住，没有可依赖的价值的话，这家企业就绝对经营不好。所以，我非常重视企业团队的素质、能力。我们收购瑞典安迅士公司就是如此，完全没有从日本派遣任何人员，全部都是尊重当地的做法来经营的。
《中国经营报》：佳能多元化的版图已经完整了吗？如果下一步还有收购，会指向哪些行业？
御手洗士夫：今后还会有许多新的产业诞生，在佳能的多元化经营计划中，公司中业务的构成比还会有新的变化，主要通过今后的收购方式来实现。现在佳能公司总体业务当中的新产业，大概占佳能总体份额的25%，计划在今后5年当中，将它提高到40%。
