主持人:活动正式开始。大家下午好,我是腾讯汽车负责汽车自媒体运营的张翠翠,非常感谢大家百忙之中参加我们的活动。今天是千乘联盟“有料公开课”第一期。我们这个系列活动主要是面向汽车自媒体,大家可以在我们这个平台互相交流、沟通、解决问题。平时大家主要在线上跟我沟通,现在终于可以面对面了,大家有什么疑问可以提出,现场也请到了我们OM平台负责人同事跟大家沟通。我们希望把这个公开课打造成传递我们平台最新动态、行业最新热点,以及沟通自媒体遇到的发展问题的平台。
首先介绍一下今天到场的嘉宾:
腾讯企鹅媒体平台直播运营同事李明珍、腾讯直播运营负责人李尚文、网红推受二万老师。今天话题是汽车自媒体如何玩转直播,直播最近特别火,对网红大家也会有不同的感受,今天公开课主要围绕直播这个话题展开。首先有请我们的同事,企鹅媒体平台直播的负责人李明珍,跟大家讲讲企鹅媒体平台直播生态。大家欢迎!
李明珍:各位老师好!非常高兴能够做这样的一个分享。大家不知道有没有注意到一个现象,现在直播市场非?;?,直播APP也很多。但是当我打开直播APP的时候,却没有看到我想看到的内容,比如前几天我想看一个关于夏日淡妆的直播,扫了好几个频道也没有扫到这样的内容。挤占满屏的就是各式各样的网红直播,这是我个人的直观感受。
很多人觉得这种网红直播的风靡是顺应了屌丝用户的窥视欲所产生的好奇心,这种效果非常明显,短时间内为直播平台带来大量的用户和流量,也正是因为效果的明显,现在直播平台也慢慢充斥着一个现象,就是“么么哒”、“玫瑰”、“鲜花”等。比如傅园慧这个直播,可以通过市场手段包装和推广的形式吸引一大波不明真相的“吃瓜群众”,但是相同套路越来越多,用户好奇心很快就会消失。怎么把用户转化和流存,我认为这是真正该思考的问题。
其实直播这块可供想象的空间是非常巨大的,直播市场供需平衡远远没有达到。在这里划一个重点,用户不缺的是需求,缺的是有趣有料的直播内容的供给。
这些有趣有料的内容很多门槛是比较高一些的,耐下性子做好内容养用户的主播非常少,有趣有料的直播平台对我们来说都是一个机会。
我刚刚描述的背景,也是我们现在努力的方向。我们现在已经为很多企鹅媒体平台作者开放了直播平台,这些作者都是有直播能力和意愿的,并且我们在推进策略和分成都做了调整,为了能把好的直播内容推荐给更多的用户,使更多的用户得到推荐和曝光,很多作者得到激励和满足,这是我们一直在努力的。
企鹅媒体平台5月25号正式开通了图文直播功能,当然还是采用白名单的形式,还没有全量开放,现在为止已经为上千名作者开通了图文直播权限,数据截至到8月22号累计发起1412场直播,曝光量是9.6亿,最高阅读数164748。
从覆盖的领域来看,据不完全统计,我们现在大概能够覆盖二、三十个领域,后面领域会被覆盖的越来越多,随着领域不断的被覆盖,领域也会不断的被细分,我们面临的重要问题就是如何把细分领域的直播内容更好的传达给客户,所以我们在策略和分类上做了很多努力。比如同样一个星座的分类,如果有一个星座老师在线做直播我很乐意参与。比如今天直播主题从星座看你下个月的桃花运如何,这样就产生了星座和情感不同的两个分类的交叉,这都是我们对推荐策略的挑战,这也是我们的产品同学和工程师的同 学下很多精力做的地方,为了把好的内容非常垂直的到达感兴趣的用户。
分发渠道大家已经很了解了,我们现在企鹅媒体平台信息分发优势,也包括这里面所列出来的包括快报和新闻客户端、腾讯视频直播页卡,后面会打通微信新闻插件和QQ新闻插件,这都是我们非常有利的直播渠道。
回归直播的价值,副媒体信息传载方式会成为主流,直播也是副媒体,甚至一定程度上高于副媒体,因为有一定的交流属性,用户打发时间之余通过直播可以获得新鲜和支持,这是非常好的事情。
对每一个作者来说,我相信在座的很多都是平时阅读量在5万甚至10万+的作者,同时你们的帐号被用户们所熟知,这时候通过直播的方式跟他们进行在线互动交流,用户与用户之间的连接会大大的增强。因为之前你的品牌是通过文章展现的,如果通过直播你与读者之间的交流就会是立体空间的,这种距离感是更近的。
而且我们在跟很多自媒体交流过程中,很人多会非常关心一个问题,我希望每个进我直播间的用户,如果他成为我的粉丝的话,希望把这部分粉丝用户沉淀下来。我们在产品上面也做了一些小的功能,比如进了直播间之后,主持人头像可以点,再点用户头像的时候可以直接进入到作者的个人页,可以进行关注。如果关注了之后,后面这个作者再发起直播的话,你的用户是能够直接收到你的直播通知的。
再有一点,直播红利,这块大家也是比较关心的,现在我们的图文直播主要采取的是分成的方式,会根据你的直播期间用户参与数对你的直播进行奖励。后面视频直播开放之后,除了平台对直播嘉宾进行奖励之外还有打赏的功能,甚至可以把道具功能取消,直接打钱,这个比较简单直接一些。
如何玩转直播?这是我们根据近段时间以来运营的总结,跟大家做一个分享。简单罗列了几条,还有一些形式再具体跟大家描述一下。首先第一点非常重要的是,在直播过程中不要自嗨,很多直播你可能觉得我的内容很牛,在直播过程中玩儿的很嗨,但是这个过程中他不会与网友互动,直播就在于互动,如果你自己玩儿的很嗨与用户脱离的话效果不会太好。
举一个简单的例子,前段时间我们这边有一个北舞的鲜花,她会画彩绘,做了一个奥运的彩绘直播,直播过程中网友说,你这里面加乒乓球或者加一个篮球,她都会与网友及时交流,会满足网友的需求也会让网友DIY,所以直播很活。不像之前的直播不与网友互动,这样的效果肯定不如互相动起来有意思。
如果你在直播,网友在看,网友对你打赏,如果换一个方式,我们做一个简单的小游戏,我说一个问题,网友来猜,猜对了,我对您进行打赏,这样的方式意思就是说大家在互动时可以不拘一格,但是一定要有互动,因为直播过程中双向陪伴是非常重要的。
另外我们这边有一些主播内容非常好,但是做一次直播后面就消失了。我们建议他一定要有一个稳定的帐号或者稳定品牌的输出,这样网友对你这个品牌和个人有一个持续的感知,印象也会慢慢加深。
在直播过程中,你可以传递你的直播个性和价值观,这是通用的真理,写文章的时候也可以通过帐号输出你的个性。
另外有一点需要特别强调的,是使用无数次都特别通用的真理。就是直播一定要贴合热点,这个非常重要。拿前段时间王宝强的事件举例,可能已经过了好多天了,但是我们这边有一个自媒体发起了一个直播,从情感角度讲夫妻关系,同一时间段有一个某大牌明星庆生的直播,同一个时间段,自媒体播王宝强那个是三个小时有360万的参与,非常非常的厉害,甩那个大牌明星庆生好几条街。
另外一个就是用户的痛点,这个我们平台有一些健康养生的直播,比如有一次我们请了北京肿瘤医院睡眠领域专家的直播,与网友在线答疑这种方式也很受欢迎。
汽车领域也是一样,比如我最近想买车,到底选沃尔沃还是选奥迪什么的,可能我和男朋友有分歧,如果有这样的直播进行在线答疑也是非常好的方式。
我在这儿只是抛了一块砖,大家具体怎么表现还是需要大家自己的行动,因为大家的想象力比我们大得多。
大体就讲这些,最后希望大家能够一起为直播撒一把种子,与自媒体生态共生共荣,谢谢大家!