郑皓阳说自己进入一汽-大众奥迪是“非常幸运”，因为竞争异常激烈。但其实，他能脱颖而出，一是因为他从大三开始就做准备，非常充分；二是他这种做事方法正是奥迪所看重的。而他这个特点也让他进入奥迪后快速成长，短短一年多时间就成为了培训师。
一汽-大众奥迪销售事业部 服务技术部 郑皓阳
刚到奥迪时，郑皓阳触动最大的就是同事们都非常优秀，却还在不断提高自己，这让他“燃起了熊熊斗志，”成为他成长的动力。
在索赔业务分析员郑皓阳看来，索赔业务不仅是解决经销商与用户之间难题的措施，更是提高用户满意度和品牌忠诚度的手段，还是不断完善产品质量的数据输入源。
带着这种理念和责任感，2014年才进入奥迪的郑皓阳不断学习与提高，拟在今年参与索赔业务中级培训，并完成对120名新上岗索赔员的索赔业务培训工作。
郑皓阳为自己来到奥迪感到骄傲，他认为一汽-大众奥迪对年轻人最大的吸引力在于良好的成长环境。优秀的同事、丰富的培训资源、领导的信任与支持、挑战性的工作内容等使新人变得更好。
郑皓阳特别擅长记忆数字，这跟他平时的工作有关，索赔无小事，每项工作都必须严谨、精准。虽然他坚称自己是非典型90后，但这或许正是90后释放自我、追求个性的一个特性吧。
