网友报料:
我16年底通过知豆租车租了一辆电动汽车,租金一年5000,结果去年11月到期还车的时候,说是3万元的押金等30天就能退还,但是一个月了都没退。我今年1月份跟工商局反应后,对方虽然同意退钱但还是一直拖着不退。
记者跟进:
原标题:百余客户还车后数百万元押金难退
楚天都市报讯租赁汽车到期退还,却迟迟拿不回押金。昨日,武昌市民陈先生向楚天都市报联合腾讯新闻发起的“楚天关注3.15”栏目反映此事。对此,知豆租车相关负责人称,将于今年5月底前退还客户押金。
陈先生说,2016年11月,他通过知豆租车租了一辆电动汽车,租赁费用一年5000元,去年11月到期还车后,说3万元的押金等30天就能退还,可一个月后并没有按期退款。今年1月,陈先生向蔡甸工商所反映,经调解公司同意2月10日前退还押金,后两次通知推迟,至今仍未退还。
楚天都市报记者注意到,不少市民在武汉城市留言板反映,遇同样问题,租车还了押金没退。蔡甸区市场监督管理局在给陈先生的回复中称,经查陈先生在润朋汽车租赁公司办理租车退租手续,因公司资金周转困难延迟退还,调解后公司承诺2月10日前退还。
昨日下午,记者来到位于蔡甸区海天汽配城的知豆租车特约服务站,公司相关负责人曾先生介绍,因新能源车的补贴没到位,公司资金周转困难,导致约200位客户近400万元押金难退,近期公司将拿出200万元,按还车顺序先退一半,其余客户押金将在5月底前全部退还。
你在消费中遇到过烦心事吗?我们帮你维权!
从今天开始,大楚网联合楚天都市报推出“楚天关注315”栏目,发起维权征集令。如果你购买到假冒伪劣产品、受过虚假宣传的“忽悠”、售后维权无门,欢迎向大楚网提供线索,我们将第一时间跟进,揭秘商家陷阱,协助消费者解决纠纷,最大程度维护消费者合法权益。
维权入口:
方法1:点此链接>>>>,进入页面留言。
方法2:扫描下方二维码,关注腾讯大楚网官方微信,点击菜单栏—“楚天关注315”,进入页面留言。
责编:祁琪乐