荆楚网消息（记者 郭金富）“你是这里的工作人员吗？那你是在工作，还是在干嘛？怎么还带着耳机？工作牌也没有佩戴？”日前，一段副市长、金溪县委书记王成兵带领县委督查组在秀谷镇便民服务中心暗访干部作风的小视屏在微信群、朋友圈被大量转发，引发群众热议。
视频中，窗口工作人员胡某在上班期间带着耳机听音乐，对待办事群众态度冷漠、爱理不理，属于典型的脸难看、不遵守工作纪律的作风顽症。当天上午，该镇党政班子召开会议研究决定，给予公益性岗位人员胡某辞退处理，并于当日下午落实到位。
该舆情一经曝光，迅速引发媒体和网民围观，成为热议的焦点。
群众身边事，拷问党政机关工作纪律
党政机关工作纪律问题，从中央到地方，一直都是主抓的工作重点，但同时也是难点?！傲衬芽?、门难进、事难办”，可以说是群众长期以来在党政机关办事的直观写照。服务窗口好比自家单位的门脸，脸干不干净自己不一定看得到，但群众的眼睛却是雪亮的，细微的污点都无法逃脱，还将被放大。便民服务中心长期以来都是群众投诉的高发区，工作人员态度差、办事周期长、处理程序繁琐……群众常常为一张令人哭笑不得的证明或一句模棱两可的搪塞而“跑断腿”。导致群众难办事，怕办事，慢慢的，自然会心生怨言。
此次，金溪县秀谷镇便民服务中心胡某“戴耳机听歌被辞退”，能够迅速引发网民参与评论和新闻媒体报道，一是因为每个人都有在服务中心办事的切身经历，二是因为部分机关工作人员的工作态度无法让人满意。
“民可近，不可下；民惟邦本，本固邦宁?！毕敖阶苁榧嵌啻吻康?，要让人民群众有更多的获得感，“让改革发展成果惠及更多群众，让人民生活更加幸福美满”。便民服务中心作为做好群众工作的重要场所，是党员干部为人民服务的好与坏的严肃考场，所以，此次胡某被曝光，既如网友所说的“大快人心”，也体现了党政部门敢于自我解剖、自我监督的勇气。
面对来访的“特殊群众”，头也不抬，脸色冷漠，一次随机的突击暗访，便能发现不遵守工作纪律的党员干部，副市长的待遇尚且如此，老百姓平日里的待遇想必也不逞多让。要走好群众路线，必须得知道群众路线没有完成时。面对面、心贴心、实打实做好群众工作，把人民群众安危冷暖放在心上，纾难解困，才能扎扎实实解决好群众最关心最直接最现实的利益问题、最困难最忧虑最急迫的实际问题。只有如此，才可减少群众心中的怨气。
“党的建设”作为中国共产党在取得革命胜利的法宝之一，在新时期同样是制胜法宝?！暗车慕ㄉ琛辈唤鼋鍪堑匙橹偷吃钡慕ㄉ?，更重要的是思想上的升华。十八大以来，八项规定、反四风、打虎拍蝇等一系列强劲、卓有成效的举措，让党员干部的工作作风大为改进。而此次金溪县秀谷镇便民服务中心胡某，其行为可谓是反其道而行，置工作纪律于不顾，故而引发网民谴责。
处罚决定舆论分歧多，称赞、质疑、批评均有
金溪县秀谷镇便民服务中心胡某的行为，违反工作纪律无疑，但当天便被辞退的处罚，却不能赢得舆论的一致掌声，称赞、质疑、批评均有。
对于在办事过程中遭遇过不愉快经历的群众，对于胡某的遭遇没有给予任何的“同情”，不少网友纷纷表示，对于此类的公务人员，早点剔除出去最好。然而，也有许多网友和媒体提出了质疑的声音：如此草率的将胡某开除，是否符合程序？符合劳动法？更有言语激烈的网友表示：市长想开除就开除？人治还是法治？
在秀谷镇辞退胡某的决定中，有这样的文字:“当天上午，该镇党政班子召开会议研究决定，给予公益性岗位人员胡某辞退处理，并于当日下午落实到位”。这个决定，正是舆论产生分歧的主要导火索。
据了解，“公益性岗位”，是由政府出资开发，以满足社区及居民公共利益为目的的管理和服务岗位。而这个岗位，优先解决的是困难人员或特殊群体的就业。那么倘若胡某是困难人员或特殊群体，且在不考证其过往工作成绩等综合因素的情况下，贸然对其进行开除处分，是否合理？是否会增加一个困难家庭？也有媒体发文称，因为被副市长撞见，就予以辞退，恐怕也有只看上级脸色行事的嫌疑。
归根结底，在对胡某给予开除处置的过程中出现如此多的质疑和批评，无非是因为秀谷镇没有给出合法合理的解释，继而引发网民的猜测和媒体的深挖。
