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“黄?!惫谔蛹勐簟安慌哦痈獾恪?网红店鲍师傅和曹祥泰陷同一困局
2018-06-19 08:27:00 来源:荆楚网

武昌解放路上的“曹祥泰”门前,“黄?!卑谔凳勐潭垢?/p>

鲍师傅门店的告知书

长江日报记者姚传龙 摄

汉口水塔之下,一家挂着“鲍师傅”字样的糕点店内,肉松小贝从烤箱中出炉,香气四溢。人们来到这里排队,目的是品尝新鲜滋味。隔江相望,武汉长江大桥之下,百年老字号“曹祥泰”门前,三五知己边排队边聊天,只为吃上一口绿豆糕,唤起儿时的味蕾记忆。这两家网红店外都有一群人,以“不用排队”为名,加价兜售从店内买出来的糕点。人们将这样一群人称作“网红店‘黄?!?。

网红店“黄?!崩醋阅睦??他们每天有多少收入?一旦出现食品安全问题,找谁负责?端午节前后,长江日报记者到这两家网红店门前进行了一番调查。

两家网红店门前“黄牛”公开加价兜售

6月4日下午5时,汉口水塔之下的“鲍师傅”糕点店前排了长约20米的队伍。顾客从排队到购买,用时约30分钟。

排队期间,不时有“黄?!鄙锨跋蚬丝兔茄适欠裥枰郝蚋獾恪?/p>

现场有12名“黄?!保潜ǔ龅拿亢懈獾闶奂郾鹊昴诘母?元。为了证明自己售卖的糕点来自店内,每名“黄?!笔种卸汲钟泄郝蚋獾愕男∑薄!澳憧纯葱∑鄙系氖奔洌挛?时45分购买的,很新鲜,加价不多。”面对准备排队的人,“黄?!弊芑嵘锨罢庋怠5比嗣怯淘ナ欠衽哦庸郝蚴?,“黄牛”会加上一句:“排队起码要1个小时?!?/p>

6月17日下午4时,武昌解放路上的老字号“曹祥泰”门前,公布的绿豆糕价格为35元/500克。而门前“黄牛”报出的价格为40元/500克。门店外,排了长约12米的队伍,人们等候时间为25分钟?!盎婆!备嫠吲哦诱咭谰墒悄且痪洹芭哦右?个小时”,而且“是原店购买的”。

“曹祥泰”门前人行道上,有两拨人摆开购得的糕点,大声招揽着排队的人们,“刚从店里买出来的,还来不及摆放,不用排队”。

两家网红店没有执法权 只能劝说“黄?!崩肟?/p>

“黄?!倍嗔?,投诉自然也多了。对于“黄牛”,人们投诉的焦点在于影响秩序,影响他人正常购买。这家“鲍师傅”糕点店和“曹祥泰”各自采取了不同的应对措施。

这家“鲍师傅”门前张贴了告知书:“现在气温升高,请勿在非售卖窗口购买鲍师傅产品。如若出现任何食品安全问题,本公司概不负责。食品售出,概不退换。每位顾客限购小贝2提(4盒),每人每天限购一次,凭票购买仅限一票。”

但在现场,尽管已经购买过,有“黄牛”依然不顾工作人员劝阻,执意再次购买。工作人员实在劝说无效时,也只能“放行”。只要“黄?!笨拷哦尤巳海ぷ魅嗽本突崛袄?。但工作人员没有执法权,也不能把“黄?!备献?。

“曹祥泰”门前“黄?!倍际前谔凳?。6月17日上午,“曹祥泰”门前,人们排队等候时间超过2小时。为此,“曹祥泰”聘请5名安保人员维持秩序。因为管理强度大,“黄牛”只要不太出格,安保人员会将主要精力放在维持现场排队秩序上。

“我们没有执法权,除了劝说,也只能向城管等部门反映?!薄安芟樘毕喙馗涸鹑怂怠?/p>

食品安全是“黄?!倍凳廴撇豢奈侍?/p>

在汉口水塔之下的“鲍师傅”门店前,有排队者问一名“黄?!保骸巴蛞怀猿霾×嗽趺窗??”这名“黄?!碧统鍪只?,打开微信,当即表示可以互加微信、互留电话号码,一旦出事由自己负责?!澳愕绞焙蚶谖?,我还是找不到你?!闭飧鑫侍馓岢龊?,“黄牛”连连摆手称“不会这样”。

如果顾客从“黄牛”手上购买的食品出现质量问题,“黄牛”一走了之,商家是否会被“误伤”而承担责任?

对此,这家“鲍师傅”糕点店相关负责人称,他们在销售区域加装了摄像头。如果糕点出现问题,消费者凭小票,店内工作人员查看视频资料,确认糕点是从店内购买后,门店会按规定承担责任。“曹祥泰”负责人则表示,如果消费者持有小票,糕点出现问题,他们会进行善后处理。

长江日报记者姚传龙

对话“黄?!?>>

排队的人多时

提价就多一些

在汉口水塔之下的“鲍师傅”糕点店前,长江日报记者和一名“黄牛”攀谈起来。一提166元的糕点,他第一次开出了200元的价格,随后降到195元。

这名“黄?!敝毖裕骸捌涫担乙沧涣硕嗌偾?,一天最多卖5提。排队、叫卖都需要时间,一提赚二三十块钱,我一天也就赚100多块钱?!彼敲刻焐衔?时许来到这里排队购买,然后等待排队的顾客。人少了,他们是没有生意的。他们的优势主要在于不排队。人越多,他们的生意越好。有时,“黄?!币不嵩谌硕嗍碧峒鄱嘁恍?,在人少时提价少一点。

这名“黄?!彼?,在现场,不少人是相熟的。如果排队的人不多,他们就会一起去做点别的事情,“就是拿时间换钱”。这名“黄?!奔钦呙挥泄郝蛞馔?,迅速走到其他路人身旁。

相较于这家“鲍师傅”糕点店前“黄牛”的“专职”,“曹祥泰”门前的部分“黄?!痹蚴瞧胀ň用?。其中一人说:“趁着过端午节,看着人多,我就来‘凑热闹’?!?/p>

律师说法>>>

“黄牛”行为

违反《食品安全法》

湖北尊而光律师事务所律师何龙表示,“黄?!钡拇嬖谧钪匾氖俏シ戳恕妒称钒踩ā废喙毓娑ā!妒称钒踩ā返谌逄跣疵?,国家对食品生产经营实行许可制度。从事食品生产、食品销售、餐饮服务,应当依法取得许可。

“‘黄牛’这种行为是违反《食品安全法》的,进行食品销售必须要办理工商营业执照和食品经营许可证?!婆!鋈嗣挥姓庑┲ぜ聪凼称?,消费者可以向食品药品监督管理部门举报?!焙瘟?,“食品药品监督管理部门查处该行为,可以进行罚款。如果因为食品卫生问题导致严重后果的,‘黄?!赡芤械P淌略鹑?。与此同时,城管部门也可以按占道经营对‘黄?!写??!?/p>

目前,长江日报记者已将调查情况反映给相关管理部门。

(长江日报记者姚传龙)

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