“司机同志，我坐过站了，对这里不熟，我要换乘地铁三号线，麻烦您告诉我怎么去汉口？”7月13日上午，一位头发花白的婆婆在汉阳客运中心653路调度室门口向公交司机杨鹏求助。原来，婆婆因为在车上犯困打了个盹儿坐过站迷了路。
司机杨鹏说：“婆婆您别急，我等下送您去坐地铁三号线，直达汉口！”“那真是太谢谢您了，我八十多岁了，年纪大了，反应慢，又坐过站了，你真是个热心的小伙子??！”当班主管吴浩忙扶住太婆并询问其情况。
原来太婆姓魏，魏婆婆于早上9:25由丽水南路东澜岸搭乘653路准备去汉阳太子湖北路新民路站转乘三号线地铁去汉口，上车后坐在司机后面一排座位上，坐下后魏婆婆感觉犯困，便打了个盹儿，再醒来时已经到了汉阳，魏婆婆环顾四周，发现不是自己的目的地，顿时着急起来，杨鹏得知后，告知魏婆婆：一会儿到了终点站，我送您去地铁站。
上午10:28分，杨鹏到达终点站汉阳客运中心停车场后，喊来当班主管吴浩，吴浩在得知魏婆婆的遭遇后，安抚魏婆婆道，您别急，这位司机等下要开车回保修厂做保养，让他带您去地铁站。随后吴浩叮嘱杨鹏照顾好魏婆婆，杨鹏扶魏婆婆上车坐好后，开车将魏婆婆送到三号线地铁四新大道站后继续前往陶家岭保修场地。(张梅 通讯员:鲁娟 熊准)
