原标题：新房入住不到半年，墙面发霉长虫子，该找谁赔偿？
最近，市民唐女士向我们反映，说自己家的新房刚刚入住不久，就发现卧室的软包受潮生了虫，让她们一家人很是烦恼。
唐女士家住在佳境上城小区，她告诉我们，这个房子是去年3月份买的，之后开始装修，今年3月底结婚后，她和丈夫才正式入住这里，可没住多久，她就发现自己卧室里经常出现一种虫子。
佳境上城小区业主 唐静：我就觉得不对劲，我就打杀虫剂，杀了后还是有。 我就觉得事情有点严重了，我就喊杀虫公司来杀虫，把软包上面全部杀了，过了半个月，墙布上面、还有框子上面、地上，甚至床上面，枕头下面都是虫。
这下，唐女士和家人意识到事情不简单，怀疑是卧室内的软包出现了问题，就将软包拆开，发现背后的木板夹层受了潮，并且长出了许多小虫子。 发现这一情况后，他们就跟小区物业公司反映了。
佳境上城小区业主 唐静：她就说是我们施工队把这个墙搞了后导致它漏水，或者是什么别的原因引起的，后来她说我们这有可能是冷凝水，但是冷凝水包括墙布和框子都是白色的，如果是冷凝水，墙布也会是发霉状态。
唐女士说，她也找来专业人士看过，对方表示是由于外墙渗水导致的软包背后的木板夹层受潮。
佳境上城小区业主 唐静： 我们找了几个师傅，都说是专业的，他们都说是外墙长年累月积水在里面，然后把木板一封，把软包一装，里面没有空气后就受潮 ，开始长虫。
唐女士和家人认为，外墙渗水与她家房屋外墙的瓷砖脱落有很大关系。 唐女士说，现在物业公司承诺修复外墙脱落的瓷砖，重新做防水，可她家里的损失却不知道找谁赔。
佳境上城小区业主 唐静：现在我们家里打虫花了一千块钱，这个软包将近7000元，还不加人工费，钱不算多。我跟物业反映，他们只承认把外墙重新做防水，然后室内损失不管，自己负责。
情况是否如唐女士所说的呢？唐女士电话联系了物业公司的工作人员来到现场，可工作人员一看到记者，转身就离开了，并未对此事正面进行回应。 那么，唐女士家的损失到底该由谁来承担呢？随后，记者咨询了律师。
湖北思捷律师事务所律师 许圣国：要解决这个纠纷，首先要查清楚这个软包受潮的原因，如果是因为业主自己使用不当造成的，那么当然应该由她自己承担责任。
但如果是因为外墙渗水所造成的，要分情况区别对待。
湖北思捷律师事务所律师 许圣国：一种就是说外墙本身就存在质量问题，那么即使过了保修期，开发商仍然有赔偿的义务；第二个外墙没有质量问题，但是因为时间长了以后，这个外墙的防水层或者瓷砖脱落后造成的渗水，这个属于自然耗损，应该有相应的房屋维修基金或者这面墙的共同所有人来维修。
作为物业公司，它有义务及时报修或者协调共同使用这面墙的业主来进行维修，如果它尽到了这个义务，那么作为物业公司是没有责任的。
湖北思捷律师事务所律师 许圣国：但是如果说，这个业主向它反映了很长时间，它没有行动，造成了业主的损失，物业公司应该对自己的过错承担责任。
小风有话说：我们也建议唐女士可以先找有资质的鉴定机构查明原因，再来分情况维护自己的合法权益。橙色娘子军 帮忙帮到底。
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