近年来，武汉市公共文化服务体系建设成效显著，武汉人的读书热情持续高涨，武汉图书馆已进入暑期“高热”模式。从早上8点开始，等待开馆的读者“长龙”，已从武汉图书馆大门口蜿蜒至旁边的瑞通广场，长达数百米。
据统计，近期武汉图书馆每天接待读者人数逐日攀升，日均读者流量已达1.8万人次，以中青年为主；办证量较去年同期增长29%，外借册次较去年同期增长57%。虽然每年7、8月都是图书馆接待读者的高峰时段，但是今年较往年有明显攀升。
据了解， 武汉图书馆于2018年推出了一系列创新的文化惠民服务，是引爆人气的重要因素：
全馆共增设阅览室坐席300多个，多个阅览室进行了升级改造，进一步改善了服务环境。据了解，武汉图书馆青少年阅览室升级改造后，于今年7月底重新开放，阅览室面积从300㎡增长至近千平米；阅览坐席从101个增长至285个；设低幼区、阅读区、借阅区和多功能活动室，功能划分更细致；增设母婴室和幼儿洗手间，设计更人性化，深受家长和青少年读者的喜爱。据统计，升级后的青少年阅览室日均人流量达2600人次，比去年同期增长70%。
早在4月21日，推出“图书馆＋信用”借书服务，成为湖北首家实现信用借阅服务的图书馆。符合信用条件的市民，可免押金办证，这项服务刚一推出就受到读者追捧，启动当天就有300多人注册信用办证。
武汉图书馆还推行读者证增值服，读者外借图书由5册增加至10册。
据介绍，武汉图书馆还长期举办雅俗共赏的大型公益讲座，主题涵盖文学、历史、经济、电影、城市发展等方方面面；也组织了系列读者活动，如市民学堂、读者沙龙、i品书香等，全面提升城市文化品味。被评为“最美基层图书馆”的武汉图书馆汤湖分馆，仅7月份汤湖图书馆举办各类读者活动30余场，服务读者4000余人，丰富多彩的暑期活动受到市民热捧。
