近日，中百集团携手腾讯开展人脸识别技术合作，致力于打造新的应用场景，实现公交司机“刷脸吃饭”。据悉，刷脸领餐的前期技术研发工作已全部完成，即将投入司机配餐站点使用。
作为武汉公交集团一线员工配餐的指定供应商，自2017年7月项目启动以来，中百集团已经累计为2万余名公交司机提供了近300万次配餐服务。为更好的用户体验，雕琢产品，优化流程，技术创新，中百集团从未止步。
过去一年，公交司机通过中百公交订餐APP进行线上点餐，线下扫码领餐的方式完成就餐服务。如今，人脸识别技术的应用，让线下自助刷脸领餐成为现实。
人脸识别通过可见光获取人脸图像信息，领餐人员不需要和设备直接接触，在几秒的时间内进行多个人脸的分拣、判断及识别，从而快速精准的完成确认工作。这预示着配餐站点无需人工管理，司机无需携带手机，通过人脸识别系统“刷脸”即可自助就餐。
7月下旬，中百集团员工携带刷脸领餐系统唐膳管家走进一线公交站点，为刷脸领餐系统的上线做最后一轮测试。测试人员仅需进行人脸采集并上传信息至系统，即可在安装有唐膳管家的设备上刷脸领取自己的餐品。
刷脸领餐大幅缩短了领餐流程，节省了就餐人员的时间，同时也为公交集团节省了一笔人力成本。方便、快捷、智能的领餐方式赢得了参与测试的公交司机的一致好评，并对中百集团这一细节创新频频点赞。
据悉。中百集团与腾讯合力打造的刷脸领餐系统在全国是首例，该技术是由湖北云雷文化传播有限公司及武汉星日辰科技有限公司联合部署完成。这是在团膳领域技术创新的一次大胆尝试，也是人脸识别技术开辟新的应用场景的一个成功案例。
未来，中百集团将深化与公交集团的项目合作，以武汉为样板，把中百公交配餐项目复制到全省甚至全国的公交体系。同时保持与新技术供应商的紧密协作，以技术改革和服务创新，支撑和驱动项目长远发展。
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