原标题:汉口火车站候车大厅 用手机支付难买平价纯净水
长江日报讯22日,市民康女士在长江网武汉城市留言板上反映,她当天上午在汉口火车站候车大厅买水时,连跑三家便利店,均被拒绝使用手机支付。对此,长江日报记者采访发现,汉口火车站候车大厅内,虽然店铺多,但乘客只有在这三家便利店内,才能买到最便宜的水,乘客们感叹,汉口火车站候车大厅手机支付难买“平价水”。
22日上午,市民康女士到汉口火车站乘车出差。在候车大厅内,她来到一家便利店买水,结账时,店员称“只能使用现金,不能用手机支付”。身上没带钱,康女士只得去另一家便利店,同样不能用手机支付,再换第三家,依旧只能用现金。
折腾了一圈,时间所剩无几,康女士只能赶着上车,没有买到水。
“现在大街上还有哪家店子是不能用手机支付的?!笨蹬慷院嚎诨鸪嫡竞虺荡筇诒憷瓴荒苡檬只Ц兜南窒蟾械胶懿镆?。
24日中午,长江日报记者来到汉口火车站候车大厅,找到了康女士所说的三家便利店,这三家便利店是同属一个公司的连锁店,店门口挂着一个牌子,牌子上写着“2元矿泉水,5元方便面,不间断供应”。
记者在候车大厅探访发现,整个汉口火车站候车大厅内,只有这三家便利店有平价水卖,其他诸如奶茶店、水果店、小吃店等,虽然手机支付很顺畅,但是卖的均是饮料或者高档品牌的纯净水,最便宜的也要5元钱。候车大厅内的三处自动售货机,也是3元起步。而这三家便利店,最便宜的水只要1.5元。
不少乘客向记者抱怨,如果不带现金,汉口火车站候车大厅内很难买到“平价水”。
记者采访发现,这三家便利店,其实也有自己的苦衷。
记者分别前往这三家便利店买水时,前两家均明确表示不能用手机支付,第三家店的工作人员在记者的强烈要求下,挪开柜台上的遮挡物,露出了一个二维码,同意让记者用手机支付。
记者用支付宝扫码后,进入一个“中铁网络”确认授权的页面,记者点击“确认授权”后,页面开始跳转,但30秒过去,始终无法显示付款页面。后面排队的乘客们见记者始终没有付款,开始催促,记者只得放弃付款。
“不是我们不想用手机支付,而是便利店支付系统的网络太卡了。”该店工作人员告诉记者,以前,便利店采用店家扫乘客付款码的方式收款,但便利店支付系统网络不稳定,有时很快,有时却很慢,收款效率低下,现在改成乘客扫店家收款码的方式付款,问题依旧。
该店工作人员说,收钱慢,后面排队的乘客就有意见了,有时还会互相扯皮。为此,店员只好只收现金。
汉口火车站相关负责人告诉记者,便利店支付系统存在网络延迟,严重时还出现过重复收款的问题。对于此问题,便利店所属公司的负责人也在积极与运营商沟通解决办法。目前,便利店所属公司已经要求便利店在明显位置张贴二维码。
(责编:田曼阳)
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