原标题：新车车架号与合同发票上不一致，4S店同意全额退款
楚天都市报8月28日讯来自鄂州的汪先生，全款在江岸区黄浦科技园武汉领卓领克中心购买了一辆领克SUV。但当税款、保险全部办好后发现，验车时的车架号，与购买合同、税务发票上的车架号均不一致。昨日，4S店负责人承认工作人员工作失误造成车架号不一致，将给汪先生全额退款。
昨日上午10时45分许，32岁的汪先生再次驾车从鄂州来到位于江岸区石桥一路的4S店。汪先生介绍，他是8月12日在此店预定的一辆棕色领克SUV。8月16日下午，他到店里验车，验车时的车架号为8931。随后，他刷卡全额支付了17.88万元购车款，并签定了购车合同。此时，他并没有注意合同上的车架号，以为不会有错误。8月17日下午，他来店里跟随工作人员一起办理车牌号，并交纳保险。
“等手续都办完了，4S店工作人员发现合同上的车架号为5931，而税务发票上车驾号为8800?！蓖粝壬硎?，他直到此时，才知道他验车时的车架号，与合同、发票上的车架号均不一致。8月17日晚上，他就提出退款，因为他已经不相信了。随后10多天，他多次前往4S店与工作人员沟通，店方均没有同意退款。
昨日，武汉领卓领克中心相关负责人蔡先生表示，经过调查，由于工作人员工作出现失误，导致单据上车架号填写错误。作为4S店还是希望将这笔生意做成，并愿意承担包括汪先生来回武汉和鄂州的路费等费用，但是协商多次没有达成一致意见。现在，按照汪先生的意见，店里愿意全额退款。
责编：刘志斌
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