10月7日上午,家住江岸区花桥小区的一名患有老年痴呆症的老人出门不慎走失,在热心公交师傅的帮助下,最终成功联系到老人的家属,助老人平安返家。
据了解,当天上午9时,649路驾驶员潘科驾驶着937号公交车,从汉西路地铁太平洋站回行至起点站四台四路公交场站。10时07分,到达起点站时,车上一位老人迟迟不肯下车,显得有点迷糊,老人没有同行者,顿时引起潘科的注意。
“不能让老人一个人下车,我要把他带到调度室?!彼婧螅丝屏⒓唇耸赂嬷?49路线长周会兵,一起将老人搀扶下车带到了调度室。周会兵和潘科随即询问了老人年龄、家庭情况,同时给老人买了矿泉水和早点。
在随后的交谈中,周会兵发现老人说话有些不知所措,便不时与老人交谈、安抚老人的情绪。周会兵心想,老人身上或许有家人的号码卡片之类的物品,最终在老人的口袋里发现一张写有儿子手机号码的纸条,并及时取得了联系。
11时55分,老人的儿子杨先生来到四台四路公交场站顺利接回自己的父亲。当时,杨先生正焦急万分地寻找老人,见到老人平安回家,紧紧地握住周会兵的手,连连道谢。
原来,老人今年89岁,一直和老伴两个人住在一起,由于杨先生平常工作繁忙,便请了位保姆照顾父母,当天上午老人趁保姆不注意偷偷地跑了出来。(张梅 通讯员 廖瑜 沈慧芳)