原标题：湖北女子买木椅发现椅背断裂 换货后裂痕位置没变
楚天都市报11月19日讯黄石的徐女士反映，不久前，她花4.1万元在武汉香江家居的傲仕兰品牌店购买了多件家具。10月7日，她收到四把定制实木椅时，发现其中两把椅背断裂。商家让她把破损椅子发回，称将为她重新制作两把椅子。11月16日，厂家再次发来两把椅子，新收到的椅子上有裂痕，裂痕位置正好是上次折断的地方，她怀疑这是由之前的破损椅子修补而成。
徐女士介绍，今年8月27日，她在香江家居4楼的傲仕兰品牌店定购了床、餐桌、餐椅、电视柜等一套家具，交纳了2万元定金。9月27日，她收到电视柜、茶几等几件家居，支付了剩余的2.1万余款。10月7日，她收到一张餐桌和四把实木餐椅。收货时，徐女士发现两把餐椅的椅背折断了。
商家负责人张女士让她把破损的两把子发回厂里，称将为她重新制作两把椅子。11月16日，徐女士收到商家发来的两把椅子。经过仔细检查，她发现这两把椅子和原来的两把椅子不仅在油漆上不同，而且椅背上存在多处裂痕，裂痕的位置正好是上次椅子折断的地方。
“这两把椅子肯定是上次两把破损的椅子修补而成，三处裂痕的位置都正好对上。发回厂家之前，我专门跟品牌负责人强调过，不要把破损的椅子修补后再给我?！毙炫勘硎?。
徐女士的丈夫向商家张女士反映此事后，她称不可能。徐女士将椅子的视频发给张女士后，张女士又回应称厂家应该不是故意的，让徐女士把椅子再发回厂家重新做。
19日上午，楚天都市报记者找到香江家居傲仕兰品牌专柜，一位女性营业员称不清楚此事，让记者联系品牌负责人张女士。
张女士在电话里表示，将受损的椅子修补的成本比重新制作椅子的成本更高，厂家不可能做出这样的事情。第二次是她为徐女士重新向厂里下的单，徐女士第二次收到的椅子存在裂痕应该是运输不慎造成的，他们将为徐女士再做两把椅子。
责编：刘志斌
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