电视问政视频截图
原标题：老人领不到高龄津贴，各部门踢皮球，高龄津贴卡在哪里？
楚天都市报12月28日讯28日晚8时，武汉市电视问政“期末考”第三场聚焦基层作风。本场问政结合基层作风巡查和“双评议”等活动，围绕审批服务窗口、基层站所队、街道（社区）、农村两委等基层工作人员的服务意识、工作作风、履职尽责和廉洁自律等情况开展问政。
【暗访短片】
2011年，市民田爹爹80岁了，可以每个季度领取300元的高龄津贴。然而，从今年元月起，他却领不到了。
眼看快到年底了，津贴还没发，田爹爹让儿子到所在的天勤花园社区打听，社区却给不了准确回复。工作人员称，长风街就有27个人发不下来，她让老人去找街道。但街道工作人员则称，每周都在催区民政局，她又让老人到民政局试试。然而，民政局老龄工作科工作人员却表示：没有接收到相关材料，让老人回去找社区。
【问政现场】
问题到底出在哪来？硚口区委书记景新华认为，问题出现在工作人员的态度上，他向这位老人表达歉意。据了解，高龄津贴问题，有专门的文件和具体的发放方式，职责分得很清楚，但社区街道和民政局都没有主动去管这个事。
景新华表示，高龄津贴是政府送给老人的温暖，理应认真细致来落实，工作人员的表现及态度，让人失望，自己也很自责，区委也有责任。他说，老人到社区一提出问题，社区就应该把情况弄清楚，甚至帮忙解决，而不是简单的让老人到处跑，“这个事情非常不应该”。
虽然是个案，但景新华认为，事情背后反映出的是干部的作风问题，也反映了在落实基层作风整治工作上还不够深入，还有盲点还有空白，值得深思。
责编：陶梦
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