极目新闻记者 周萍英
通讯员覃言
9月3日，余先生来到湖北随州市曾都区西城派出所汉东楼社区警务室，向民辅警赠送了一面写着“火速办事效率高，真诚服务情意浓”的锦旗，表达他对民辅警的感激之情。
市民为辅警宋佳炜送锦旗（通讯员供图）
“小宋么？我家老爷子突发心脏病，我们叫了救护车，但是小区后门锁住了?！薄澳阆缺鸺保艺饩凸唇饩?。”一个多月前，一场与时间赛跑的生命救援正在紧张上演。汉东楼社区居民余先生家中老人突发心脏疾病，距离自家较近的小区后门被锁，余先生心急如焚，第一时间想到向西城派出所汉东楼社区警务室辅警宋佳炜求助。
辅警宋佳炜让救护车成功进入小区（通讯员供图）
接到群众救助请求的宋佳炜立即拨通了小区保安的电话，说明缘由后，两人决定在后门汇合，先把后门门锁打开。眼看救护车已到楼下，余先生在一旁急得来回踱步，此时，辅警宋佳炜与保安火速赶到并立即把门锁打开，生命通道就此畅通无阻。随后宋佳炜又与医护人员、余先生一起将患者抬到推车上。因救助及时，余先生的父亲目前已经脱离危险，顺利康复，他特地为民警送来锦旗。
有困难第一时间想到社区警务室的民辅警，这是多年以来汉东楼社区警务室扎根基层建立起来的警民亲切感和信任感。警务室的民辅警每天走街串巷、走访入户，每一次把联系电话输入到群众手机里，都拉近了彼此之间的距离，让群众的所需所求件件有回应。
市民为民警送锦旗（通讯员供图）
去年9月，汉东楼警务室民辅警接到家住沿汉巷的一居民报警求助。居民自己出门倒垃圾未带钥匙，大门被风刮关，厨房内燃气灶上的高压锅还炖着汤，不知道该怎么办。汉东楼警务室民辅警了解情况后，迅速赶往现场进行查看。到达现场后，发现该居民家住四楼，如果联系开锁师傅上门开锁，耗时会比较长，厨房里的高压锅存在安全隐患，于是，在隔壁邻居主动配合下，民辅警发现隔壁邻居家中阳台与报警人客厅窗户相隔不远，且居民家中的客厅刚好窗子未关，于是民辅警几人配合，在做好安全防护的基础上，从邻居家的阳台上翻越栏杆进入该居民客厅，并迅速到厨房关闭了燃气灶，及时消除安全隐患。
翌日，居民某女士将一面“无私奉献为居民，邻里互助展形象”的锦旗送到汉东楼社区警务室，感谢民辅警无私奉献的帮助。这一面面锦旗，蕴含着辖区群众对西城派出所汉东楼警务室民辅警工作的肯定。
