为积极响应国家“大力发展社区服务业”号召，湖北汽车工业学院汽车工程学院“小火柴”梦想助航志愿服务队于7月8日至7月24日期间，分别在十堰市区及十堰房县开展以“社区服务”为主题的暑期实践活动。实践队聚焦社区基层群众的需求，分别开展暑期爱心托管班以及智慧助老活动，此次活动成果显著，实践队也收获颇丰。
助少儿 便民行
为顺利开展活动，实践队成员积极商讨活动开展方式，并与华悦社区负责人交谈，华悦社区负责人提到:“我们活动目的是为了减轻社区内居民负担，为他们的生活提供便利?！蓖保捎谏缜Φ牡乩砘肪程厥?，志愿者在社区日常的巡护中需要付出很多精力。最后，双方决定在开办暑期托管之余，参与到社区基础服务之中去。
暑期部分小孩家长难以同时兼顾工作与照顾孩子，实践队与十堰市茅箭区华悦社区中心负责人共同交流讨论，决定开办暑期爱心托管班，为期半月。托管班的开办，有效缓解了家长的压力，同时托管班也是一个小型的交友圈，托管班中大多都是年龄相当的小朋友，一定程度上锻炼了小孩与同龄人的社交能力。
图为开班仪式。 王灏宇 供图
实践队成员注重少儿“德、智、体、美、劳”五项培养，除去基本的暑期作业辅导，实践队积极开展丰富的课外活动，如参观各类科普馆，开阔眼界；开展心理健康活动宣讲，探索心灵；了解汽车发展、围棋象棋五子棋的玩法，培养兴趣……旨在为少儿营造良好的成长环境。
图为参观航天科普馆。 蒋雯雯 供图
除此之外，实践队积极配合社区中心开展更多社区基础服务活动。十堰属山城，不少居民区依山而建，雨季易发洪水、滑坡等灾害，正如国务院号召的：以人为本，增强全民防灾意识、以防为主，未雨绸缪积极实施防灾措施。为保障居民安全，建立完善的防灾体系必不可少?！懊糠晗掠?，巡山巡河等基础防灾措施必须践行；日常生活，多开展防灾演练，加强居民防灾意识?！备涸鹑怂档溃熳攀导映稍鼻巴缜浇恿?、山坡，巡查河道、检查山体状况。通过日常的巡护活动，实践队成员都切实了解社区防灾体系，同时积极践行防灾措施，为维护社区居民安全贡献力量。
图为实践队成员巡山。 蒋雯雯 供图
会敬老 慧助老
7月23日至24日，实践队前往十堰市房县，在指导老师以及房县组织党委员的指导帮助下，分别在风雅城市广场、滨河花园、祥和小区、穆清学府、石油小区、锦绣名苑六个小区开展“智慧助老”主题活动。
图为实践队进行宣讲。 蒋雯雯 供图
老龄群体占我国人口基础的一大部分，“适老化”是会共同关注的一大问题，也是一个需要大众参与、多方共建的过程?；疃目拐腔诶狭淙禾迨只奈侍馍隙确⒌南敕?、做出的行动。通过青年群体带动老龄群体，参与到数字化的发展进程中去。市区老龄群体对于数字化的接受程度较农村的老龄群体更高，但数字化在市区的使用范围更为广泛。
实践队采用“集中宣传讲解+入户一对一”的活动展开方式，将理论与实际联系在一起，深入到群众中去，以青年的视角去深刻了解当今社会老龄群体真正的需求?！按蠹铱赡芏杂谑只目破詹⒉涣私?，打个比方，您和家人打电话、视频，这是数字化给我们带来的便利，您出门购物采用的扫码支付，也是其中的一种。数字化应用在生活的各个方面，比如网上购物、线上挂号……”，在邻里中心，实践队成员认真向社区内老龄群体讲解数字化，科普它的便利。宣讲集中在社区中心，大范围的宣讲并不能有效了解老龄群体的困惑，入户是更加直接有效的方法?！澳谌粘Ｉ钪卸杂谑只⒌缡?、洗衣机之类的智能家电使用方面有没有什么困惑？”“您觉得智能化给您的生活带来了什么改变吗？”……实践队成员身体力行，了解他们的困惑与不安，解答他们的疑惑，缓解他们对未知事物的迷茫。
图为实践队成员入户了解。 洪米乐 供图
在“加快社区服务数字化建设”的发展背景下，社区应该重视老龄群众为主体的感受，“智慧助老”并不是让所有老年群体完全的去接受当代年轻人所使用的方式，而是在当今社会快速发展，智能化成为重头戏的前提下，让老年人融入社会，掌握基本的使用方法，同时为他们的生活带来便捷。
“社区服务关系民生、连着民心，不断强化社区为民、便民、安民功能，是落实以人民为中心发展思想、践行党的群众路线、推进基层治理现代化建设的必然要求”,注重社区发展，关乎着人民的对社会的归属感，社会稳定向前发展的进程。青年力量是社会发展的支撑力量，基层服务需要青年力量，投入到基层服务中去。
通讯员 蒋雯雯
