长江网讯(通讯员 周长新 记者 周惠明)12月1日,滴滴专车发布代叫车报告,利用大数据解析人们用车习惯和趋势。报告显示,作为国际大都市的上海,更乐于为客户代叫价格更高的商务车型;而武汉、福州等二三线城市,用户使用代叫功能的比例反而比一线城市更高等等。
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上线半年 代叫订单上涨49%
据悉,滴滴专车代叫功能于今年4月上线,运行半年,代叫订单上涨了49%。用户打开滴滴出行app后,在专车叫车页面输入目的地,即可点击“换乘车人”功能来切换用车人。用户在跳转页面中填写实际乘车人电话即可以为他人呼叫专车。司机接单后可直接联系实际乘车人快速接客,不需要通过叫车人中间转达。
滴滴方面介绍,上线此功能主要是为了满足用户在各类场景的使用需求。比如,为不会使用打车软件的老人、小孩约车;或叫车送喝醉的朋友回家等等。目前,代叫功能与日常叫车体验无异,同样支持预约功能。此外,一个账号还可以同时发起一个普通订单和一个代叫车订单,即用户可以同时为自己和他人呼叫专车。
武汉用户使用代叫功能比例比一线城市更高
此次发布的专车代叫报告显示,北京、上海、深圳、广州、成都、杭州、青岛是代叫订单排名最靠前的城市。不过,武汉、福州等二三线城市用户使用代叫功能的比例,反而比一线城市更高。
滴滴方面对此的解释是,二三线城市专车普及率相对更低。另据调查表明,乘车人不会打车或没有安装打车软件是“被代叫”首要因素。
在代叫车型上,价格最实惠的舒适性车型更受全国人民青睐,使用占比高达81%。而商务型和豪华型分别占比12.6%和 6%。其中,上海独树一帜,37%的代叫订单是价格更高的商务车型。这与上海商务往来频繁,接送客人前往酒店、机场、火车站的需求高有关。而在其他城市,为家人、朋友代叫占比最高。
报告显示,代叫订单前往最密集的区域是酒店、车站和火车站,其次是医院、学校等。值的注意的是,除了为身边人代叫之外,还出现了很多跨城代叫订单。其中,北京、上海、广州、深圳、杭州的跨城订单最多。