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邮储银行:延伸服务“最后一公里” 满足居民多元化金融需求
2016-12-22 09:48:00 来源:新华网

????当前,中国邮政储蓄银行拥有4万多个实体网点,覆盖了我国100%的城市(除港澳台)和近99%的县域地区,电子银行客户过亿人。在许多地区,邮储银行仍扮演着个人客户获得正规消费金融服务的主要渠道,发挥着延伸金融服务“最后一公里”的作用。与此同时,随着居民收入水平的稳步提升和社会的不断发展,居民消费层次逐步升级,当前,客户群体的文化、休闲等较高层次的消费占比日渐提升,相应的消费金融需求也对邮储银行的产品与服务提出了更高的要求。

????助力普通百姓实现购房梦

????素有“巴山一水一分田”之称的陕南地区是陕西省地质灾害主要的群发区和危害地带,受地理环境的制约,农业耕地有限,生活在大山里的农户远离城市,生活闭塞。

????为从根本上解除山区群众安全隐患和改善他们的生产生活条件,2011年7月,陕西省政府下发《陕南地区移民搬迁安置总体规划(2011---2020)》,标志着陕南移民搬迁工程的正式启动。

????2014年以来,为紧贴区域政策,积极探索支持新型城镇化建设金融需求,邮储银行商洛市分行积极开展调研走访,积极向上级行申报了移民搬迁房屋按揭贷款,首个项目于2015年2月10日获得审批通过。截至2016年11月23日,邮储银行陕西分行已成功准入陕南移民搬迁房贷项目5个,正在收集资料待上报房贷项目3个,已对移民搬迁户发放贷款229户,2783.4万元。

????教师闵养珠一家的变化就让人感叹不已。2016年初,闵养珠带着老伴和孙子住进了商州区第一批搬迁项目雅琪小区,房子南北通透,94平米的空间亮堂无比。从见到闵养珠开始,他的脸上一直洋溢着幸福的微笑。记者了解到,从祖辈开始,闵养珠全家都住在商洛市商州区牧护关镇竹园村的三间土坯房里。在那个年代,全家人只能靠天吃饭。闵养珠为了维持家人的生计,开始到距家40里外的麻街中学教书,他骑着自行车在崎岖的山路上来回往返就得一个多小时,这来回一骑就是二十年,一骑就骑出了146000公里。

????2015年2月10日,闻听商洛第一批农民搬迁项目竣工后,闵养珠就忙不迭地四处打听情况。当他得知凡是商洛市(农民)户口都可申请购买搬迁房时。闵养珠激动不已,可一来二去只筹到了数万元,对于他一家买房定居的梦想而言,简直就是杯水车薪,不服气的闵养珠不断四处打听筹款情况。一个偶然的机会,他得知,可以从邮储银行贷款买房时,闵养珠激动地像个孩子一样。

????目前,邮储银行商洛市分行已受理多个移民搬迁房贷项目。其中雅琪小区移民搬迁170户住房在2015年12月已完工交房,东城小区404户住房已竣工,即将交房。另外还有丹凤江岸龙居、商州区的东城小区项目正在陆续受理中。

????开办陕南移民搬迁项目住房贷款,在一定程度上解决农民城镇化进程中缺乏购房资金难题,也是邮储银行普惠金融社会责任,积极服务新型城镇化的重要举措。

????除了推出农民住房贷款,邮储银行还推出了“安居贷”消费信贷产品,当前,三四线城市及县域地区房地产库存处于高位,邮储银行适时推出“安居贷”,引导农民在城镇购房,在促进新型城镇化建设、改善民生、缓解农村客户融资难的同时,积极助于国家“去库存”。同时推动绿色消费,江西、浙江、安徽试点绿色消费贷款,为多地城镇农村地区的居民安装屋顶光伏发电设备提供资金支持,既顺应了民众对低碳环保新能源的渴望,也是对“普之城乡,惠之于民”的服务理念和“绿色银行提供绿色产品”环保观的深入践行。

????丰富产品序列 不断释放居民消费活力

????随着出国留学潮的兴起,很多学生和家长也开始筹划留学之路。成功申请到了美国加州某高校入学资格的张同学,正期待着来自大洋彼岸的录取通知书,在出国前的时间里他能如此从容,与邮储银行提供的留学金融服务不无关系。

????“邮储银行精心打造‘一站式’出国留学金融服务,满足了我出国留学的各项金融需求。”张同学对邮储银行的优质服务连连点赞。他说,邮储银行福建省分行不仅仅提供外币存款、国际汇款、预约开立海外账户等常见的金融产品,而且还针对行前准备、出国深造、归国发展等不同阶段提供金融服务,解决了留学族的后顾之忧。

????在“留学”这一概念日渐走进寻常百姓家的年代,学生和家长对留学金融产品和服务的需求也日益高涨。作为消费金融的一个主要领域,留学金融产品的创新对推动供给侧改革具有重要意义。

????依托福建省沿海的地域优势,为进一步丰富消费贷款产品体系,邮储银行福建省分行持续加快出国金融产品创新步伐,专门推出个人留学贷款,并确立了以福州、泉州为重点区域,以“非提款型留学贷款”为业务核心,“抓两头、带中间”的业务发展思路,加大当地高校、培训机构、留学中介的营销力度,稳步推进留学贷款业务发展。

????数据显示,截至今年11月23日,邮储银行福建省分行已与福清新概念外语培训中心、恒星留学、新东方前途出国、中智留学等多家留学机构达成业务合作,今年累计发放留学贷款4200.4万元,留学贷款贷款余额达1345万元,位居全国首位,圆了莘莘学子“走出去看看”的出国梦。

????邮储银行一直坚持多元化发展,经过八年多的发展,邮储银行已从单一的储蓄银行发展到全功能大型零售商业银行。在消费信贷领域,也形成了房贷、车贷、额度类贷款和创新合作类贷款等全面的产品体系。

????此外,邮储银行助力养老健康家政消费,探索养老消费的业务模式,协助政府破解特困群体中断养老保险缴费续保难的问题。重点支持当地社?;固峁┍Vそ?、国有企业或担保公司提供担保的分行试点。促旅游休闲消费升级,推出旅游贷款,积极与旅行社和电商平台建立合作关系,向客户提供旅游综合消费的解决方案。推广教育文化体育消费,推出商业助学贷款,“优学贷”,满足借款人本人、配偶及子女攻读各类学位及职业技能培训等费用需要,同步在认真研究农村居民教育消费特征和风险状况的基础上,积极研究筹备面向经济困难学生的生源地助学贷款,让各类人群在不同领域都能分享到普惠金融服务的雨露甘霖。

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