长江网讯(记者周惠明 通讯员 常燕)23日上午10点，在汉口上班的石先生接到快递电话后匆匆下楼。此前一天，他在京东给老婆买了一件神秘的圣诞礼物。出门一看，快递员竟是一位打扮喜庆的“圣诞老人”。实际上，今日，不少市民都跟石先生一样，收到了 “圣诞老人”送的快递。
石先生说，眼看着圣诞节就要到了，头一天在京东上买了一瓶香水，打算在“平安夜”给老婆一个惊喜。“为了不露馅，特地寄到公司来了，之前还担心11点前不能收到呢?！笔壬?，为了保证在平安夜前一天收货，下单时特地勾选了上午9点到11点精准达?！懊幌氲骄尤皇鞘サ先死此突?，不光准时送到，还额外送了我两个苹果。”石先生说，这让自己准备的礼物更有纪念意义。
随着城市生活节奏加快，越来越多的人对快递服务的精准度提出了更高要求?！坝惺焙蚋粘雒趴斓菥痛虻缁傲?，又不可能一直在家等着，如果能指定一段时间送到就好了?！毕不锻旱氖忻窬Ｓ龅秸庋霓限?。京东华中配送终端管理部负责人路旭亮介绍，为提升快递“最后一公里”的服务质量，从9月起，京东推出“精准达”服务。
“精准达将派件时间精确到指定日期当天的2个小时之内，从早上9点至晚上8点，顾客根据实际需求任意选择。”路旭亮说，这一服务既可避免客户因等快递浪费时间，也能解决配送中信息不对称和人力资源浪费的问题。
尤其是到了圣诞节、情人节等节点，喜欢浪漫的人，希望“掐着点”送出惊喜，因此也成了精准达使用频次最高的时间段。“在平安夜、圣诞节前后，往往是下单高峰期，客户如果不能准时收到货，会让美美的心意扑了空?！?/p>
经过3个多月的测试运行之后，越来越多的人群开始选择这一个性化快递服务。数据显示，京东精准达用户使用量每月增长40%-50%，目前已经由测试期的7个城市扩展到了全国87个城市。其中，武汉市已实现100%全覆盖。
