????12月28日,秉承开放、共享、智能、互动为设计理念,主推超级账户、超级支付终端、云端银行、云Key手机U盾四大金融创新的个人移动金融门户(手机银行3.0)正式上线。
????这个徽商银行倾力打造的个人移动金融门户将成为个人所有银行APP常用功能及个性化APP功能融合的总入口。
????“徽商银行个人移动金融门户打破银行之间壁垒,是个人金融服务在移动端的总入口,连接着跨银行、跨账户、跨行业的多种产品和服务?!被丈桃斜硎荆舜瓮瞥龅母鋈艘贫鹑诿呕?,突出金融核心功能,聚焦超级账户与超级支付终端,将科技创新与移动金融完美整合。
????与此同时,个人移动金融门户还将应用更便捷的移动金融安全解决方案和云端银行服务新模式,打造领先的人性化移动金融APP。
????超级账户横空出世
????个人移动金融门户强势打造超级账户,聚焦个人客户价值链,以超级账户为核心,关注客户关系的升级管理。
????通过超级账户,将个人移动金融门户打造成真正懂客户的移动零售银行。将“一位用户,一个超级账户,一站式服务”的移动金融体验发挥到极致。
????据了解,个人移动金融门户超级账户,将一个客户的单张卡片、单个账户升级为场景化、智慧型的全能账户群。
????超级账户实现对用户名下的本行、他行账户的统一管理,账户涵盖个人借记卡、信用卡、他行账户、电子账户等。
????超级账户打破了传统银行间客户、访客的隔离,为用户提供场景化的、清晰的多账户管理
????据悉,为丰富用户体验,个人移动金融门户以账户管理为核心,融合“花、赚、借、还”等多个场景,深入触达用户投资、融资、现金管理等个人金融高阶需求。
????为满足解决用户账户管理和个性化、定制化金融需求,个人移动金融门户开发了多账户签约、综合账单服务、预约转账、资金归集等便捷功能,以及定期还款、余额消费、定期理财、自动缴费等应用场景化产品。
????如资金归集可实现本行账户和他行账户资金一键归集,轻松完成资金统一管理;定期理财在资金管理基础上实现一次签约、自动划款,提高理财效率;余额消费将资金管理和小额消费信贷相结合,满足用户放心实惠购物需求;综合账单功能,可实现收支记账,通过现金流量表记录分析账户资金,完成理财、信贷等智能化推荐。
????不仅于此,个人移动金融门户还放眼未来。超级账户可发展为以家庭为单位的统一账户管理和资金管理体系。
????同时,运用门户丰富的非金融产品服务,如停车缴费、社区服务等线下高频生活场景和小微商户,打造用户?“好用”和“爱用”的人性化金融平台。
????值得一提的是,超级账户还依托智能化技术,打造“智慧投资账户”?;谟没У姆缦粘惺苣芰Γ悄芷ヅ渥罴训淖什渲帽壤?,为用户提供一篮子基金投资组合,用户可根据自己的情况再做策略调整?!袄寥?智能”,账户服务的模式会带给用户不一样的用户体验。
????此外,契合社交互动的互联网营销新理念,通过社交跟投模式,把账户群管理、产品销售和用户维护相结合,巩固新型个人移动金融门户内核。
????支付新模式解多方痛点
????传统金融机构,往往将关注的焦点放在产品流程优化和风险控制,忽视了用户真正需要什么。徽商银行此次将产品视线拉回到最初的原点,应用新技术解决用户痛点。
????据了解,个人移动金融门户将在中国银联二维码标准基础上进行多家支付机构的二维码整合,用户使用各类APP均可扫码并通过徽商银行入口完成支付,让支付方式更加便捷、高效。
????通过个人移动金融门户可实现本行和他行卡的线上、线下支付,二维码支付将不再受到商户、支付机构、清算机构不同的制约,形成统一的移动支付解决方案。
????徽商银行个人移动金融门户将金融机构、第三方支付机构、线下商户和手机厂商等多维度重新整合,打造区域性个人移动支付总入口。
????此外,个人移动金融门户将大力整合停车缴费、社区服务等线下高频生活场景和小微商户。通过丰富的场景和便捷的支付两头发力,以极简的移动支付体验为用户带来更贴心的极致使用感受。
????个人移动金融门户,在为用户提供丰富的移动金融产品的基础上,重视人性化服务体验,打造云端银行服务。提出“一个系统、两种方式、三类业务、五大渠道”的新理念,将云端银行作为个人移动金融门户的辅助交易手段。
????云端银行使用一个交易系统,按智能机器人平台和线上金融专员人工服务两种方式,通过网络、微信、短信、语音交互、远程模拟柜台/终端五大渠道,为用户提供服务类、交易类、销售类三大类服务。
????其范围不但涵盖产品咨询服务、账户维护类交易,还可实现远程产品购买、远程支付、远程信贷等个人用户大部分售前、售中、售后业务。
????徽商银行认为,在金融产品创新不断涌现的背景下,移动金融安全问题更应受到重视。个人移动金融门户利用手机作为安全认证工具,不增加额外设备,实现“手机就是Ukey”,可满足用户50万元以下金额的日常交易需求。
????APP使用时仅需要用户手机内植入云端证书,手机交易即可具备电子签名和数字证书认证功能。
????此举缓解了在金融诈骗日益猖獗的环境下,认证方式不安全带来的负面影响,为手机银行的大额转账保驾护航。全新的安全解决方案,极大的提升了用户使用手机银行的交易安全性,在同行业内居于领先地位。
????此外,个人移动金融门户,还在不断探索反电信诈骗防护、交易反欺诈系统升级等,计划下阶段实现手机银行芯片级的证书存储方案。
????未来,用户手机和移动门户APP将作为全渠道的电子身份认证和交易授权终端,实现移动端用户身份识别和交易安全控制的创新。
????“此次个人移动金融门户的推出,是徽商银行运用科技金融技术的重大创新,也是徽商银行APP从移动应用到金融门户、从产品交易到客户体验的又一次重大突破?!被丈桃斜硎荆愿鋈艘贫鹑诿呕碌钠鸬悖普嘶Ч芾?、账户安全、新消费金融等方面深入探索,致力以更智能化、人性化的产品带给用户更便捷、更轻松的金融服务体验。