武汉市公安局指挥大厅
长江网讯(记者 李赢)“如果家中老人或者小孩丢失了,报警之后是不是会在支付宝城市服务中找到失踪人员追查状况?”前来武汉市公安局参加110开放日活动的市民现场问到?!笆堑?,在失踪24小时并且接到人口报失后,公安经审核通过,会将信息传给阿里,阿里在支付宝的城市服务的‘迷失人员信息发布平台’上传?!敝富拥鞫戎行闹魅尾逃篮旎卮稹=袢?1月10日),不仅是110开放日,更是武汉市公安局联合阿里集团推出了“迷失人员信息发布平台”日,地级市城市中,武汉属于首家。
民警常晓晴带领市民参观
民警常晓晴给市民讲解110接线流程
110开放日 市民市公安局现场体验接警
上午9时,长江网记者随30名市民代表来到武汉市公安局指挥大厅参观,看着巨大的指挥调度屏上切换出全市各重点部位的摄像头图像,以及警情撒点图、警情云图、警力分布图,大家都赞叹不已。在110接警大厅,30多位接线员在紧张有序地工作,市民们饶有兴致地戴上耳机,以旁听的方式体验接线员接警的全部流程。
市民刘先生体验110接线
市民刘先生接听了几个电话并表示,110的平台很先进,处理信息又快又准,一些没听说过的小街小巷接线员都能马上反应出来,简直就是活地图。以前对这些并不知道,以为需要很久才能接到报案,今天看到了才知道。
“迷失人员信息发布平台”在武汉正式上线
今日,武汉警方联手阿里巴巴集团推“迷失人员信息发布平台”也正式上线了。据介绍,武汉市公安局利用互联网技术,与阿里支付宝技术相结合,更好并且更快寻找迷失人员。目前,整个武汉市支付宝注册人数为900万,900万人是指只要在武汉曾经或者现在使用过支付宝的都算。蔡永红主任说,不同于传统的寻找迷失人员,以前是全警找人,现在是全民找人。
蔡永红还强调,什么样的情况下会上传迷失人员到这个平台,不是所有的人员迷失接警后都上传,因为很多人在24小时内找寻到了,这些是针对24小时未找到的人,还有就是特殊人群,比如老人、小孩、学生、儿童、智障等等。上传信息后,整个过程就能通过支付宝服务功能“迷失人员信息平台”查看到,比如正在查、多少人查、发现线索等等都会知道,找到迷失人员后也会在平台上通知。
民警常晓晴介绍,2016年接到报告人口迷失数据是17933,发现迷失人员的数字是5789,已找到的人数是7897,这个找到的人数是远远小于实际数目的,因为很多迷失人口被找到后,都没有报告给公安处。
如何使用迷失人员信息发布平台
如何使用支付宝App上传查找迷失人员
那么如何使用这个迷失人员信息发布平台呢,长江网记者做了一个示范,首先得知道您的电话属于哪个移动电话端,如果是苹果手机,就在App Store下载支付宝App,安卓系统则在各大应用商店下载支付宝App。
其次,打开支付宝App,在首页中间靠右的位置点击“全部”选项转到功能拓展页面。
然后,下拉至便民生活栏,点击“城市服务“功能”(可点击右上角管理菜单,将此功能添加到主页)。选择政务类,点击“电子身份卡”功能。
最后,点击屏幕下方的“武汉市公安局迷失人员信息发布平台”进行浏览。
地方省市武汉首家 未来填写迷失人员可改为自动上传
武汉市各个分局派出所在接到人口走失报案后,经审核通过后转交给阿里支付宝的工作人员,由工作人员将这些失踪人口信息上传至平台。
武汉市公安局之所以要联手阿里集团推出这个平台,说到底,还是互联网的速度和范围比较快和大。支付宝湖北服务团队工作人员邹琪表示,阿里在武汉做了很多便民的服务,另外公安也有这方面的需求,阿里支付宝在武汉的用户量比较广,结合这个需求,我们就做了一个公益项目,扩散也会更大。
他说,目前支付宝在全国只给公安部做了一套迷失人员信息发布平台,但那是针对全国,在地方省市中,武汉市属于第一家。今天是一个初步的合作,未来在迷失人口信息平台上,阿里将会由一个手动操作变成自动上传,减去了中间公安人工审核上传的过程,民众可通过阿里旗下任何一个平台进行自动上传。
未来或将和高德合作 通过实时提醒功能将平台传播
尽管这套迷失人员信息发布平台使用过程非常便捷,但如何让市民知道存在这个平台上,长江网记者仍有困惑,带着这个问题,长江网记者采访了指挥调度中心主任蔡永红和支付宝湖北服务团队工作人员邹琪。
蔡永红主任说,第一步,迷失人员查找平台的发展是需要一个过程的,5年前通过迷失人员和发现迷失人员,公安部门是动用了全市2万个公安民警,一组街面一组社区去查找。现在利用互联网之源,传播范围快,查找扩散性更大。因此,跟阿里支付宝合作,把900万用户资源拿到手上,通过这些人群关注查找人群就更方便了。接下来,市公安局还会跟高德等平台合作,将这个平台做大,计划做到1000万人同时看到迷失人员查找信息,目前正和阿里会商,是否可以通过实时提醒功能将平台信息推送出去并且传播。
邹琪表示,支付宝对整个全国便民和政务这一块做的其实比较不错,如蔡主任所说,先是运行的过程,接下来会通过支付宝或者阿里旗下的平台,比如高德、新浪微博等给予扩大,扩大平台的入口,后期还会给用户的手机做推送,或者弹跳窗之类的,这样就能更加广为人知了。