对此，1月13日，武汉市江夏区相关部门委托长江网转告广大网友，目前小奥兰的基本生活及学习成长已得到了妥善安置。根据《中华人民共和国收养法》第十二条规定(未成年人的父母均不具备完全民事行为能力的，该未成年人的监护人不得将其送养，但父母对该未成年人有严重危害可能的除外)，小奥兰目前的情况暂不具备送养条件，感谢大家的爱心和善意。
根据网文披露，小奥兰爸爸张同礼在去年12月22日因为肝癌去世，在世时，张同礼体弱多病，智力也有一定障碍，基本丧失劳动能力，每个月就靠低保和政府救济活着；而孩子的母亲也有精神障碍，完全没有自理和扶养孩子能力。
对此，江夏区民政部门已于1月11日，将小奥兰纳入困境儿童救助对象，并联系武汉市“爱心天使”社工机构及时介入，开展“一对一”心理辅导，给予爱心关怀。
此外，江夏区慈善会针对小奥兰面临的暂时生活困难，安排慈善资金3000元，用于解决小奥兰当前生活所需，还将小奥兰纳入特困供养，于二月起，对小奥兰每月发放865元的特困供养资金，保障其基本生活。
同时，区民政局还指定了一名工作人员担任小奥兰的“爱心妈妈”，定期去看望她，关注其生活及成长。
针对网友最为关心的小奥兰长期监护及生活照料问题，江夏区相关部门已与小奥兰的姑姑张同春签订了监护协议，明确其姑姑张同春为监护人。小奥兰的姑姑和姑父表示，虽然他们是农民，靠种地为生，但就算国家不出钱，他们也会让奥兰在亲人身边，把她抚养成人。
