武晚传媒·武汉晚报8月21日讯（记者张全录 通讯员周运华）北京的姚女士来湖北旅游，不慎摔伤，股骨骨折，需要躺着乘车经武汉回北京。宜昌、武汉、北京，三地列车长、车站长接力帮助，姚女士顺利回京。今天（21日），她致电武汉客运段列车长戚璇表达谢意。
上周，姚女士来湖北宜昌游玩，不慎将股骨摔骨折，在宜昌做完手术后，她在姐姐的陪同下准备乘宜昌东至北京西G516列车返回北京继续休养。
19日上午10点30分左右，在宜昌东站站台上，当班的列车长刘欢得知此消息后，立即协助医护人员将姚女士转移到座位上躺下，还帮姚女士的姐姐调换了座位，方便照顾她。
通讯员周运华摄
列车到武汉站后，列车长戚璇接班，了解到姚女士是需要重点照顾的旅客后，戚璇详细询问了姚女士相关的情况和困难，并与北京西站值班站长取得了联系，告知车上有一名重点旅客需要120送出站医治，请他帮忙联系。
旅途中，戚璇多次看望姚女士，不仅送水送饭，还帮忙搀扶着大小便。
当天18点左右，列车准点抵达北京西站，120急救车已等候多时，戚璇和医护人员一起将姚女士抬上担架，帮助她下车并转乘120救护车。
通讯员周运华摄
在告别之际，姚女士拉住戚车长的手，塞了一张纸条，上面是一个手机号码和一行文字：“感恩两位车长一路上的悉心照顾，有空来北京，让姚姐尽地主之谊?！?/p>
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