武晚传媒·武汉晚报9月11日讯(本报记者石伟)“原本以为把他带回来就脱离传销了,没想到他在家里就像个随时会引爆的炸弹,天天闹着要回传销组织里?!鄙现?,市民刘女士将弟弟小军从传销窝点里解救出来,却发现小军还沉迷在传销组织灌输的“发财梦”里,多次闹着要逃离家庭,返回传销组织,甚至以绝食威胁。
在记者多次采访中,发现有一个问题始终无法解决——亲人深陷传销售,究竟应该怎么办,才能让他们重返正常生活?
武汉晚报记者采访了多方专家,对传销人员的心理进行分析,帮助家属制定了一些解决方案。
被家人带回 他以绝食威胁欲重返传销组织市民刘女士告诉记者,今年5月份,弟弟小军的朋友以“做工程”为由,将小军拉进江西的传销组织。
上周,小军邀请刘女士前往江西考察,小军还特意强调,只接待刘女士一人,不要其他家人随行。
最终,在江西滞留三天之后,在民警帮助下,刘女士一家成功将小军带回武汉。
让人没想到的是,回家后的小军,还沉迷在传销组织灌输的思想里,还在做着“发财梦”。
刘女士说,小军回家后一直与家人有对立情绪,责怪家人“不了解市场,不懂政策”,三番两头要逃跑,去找传销组织,还几次以绝食威胁。
刘女士找出最近媒体的报道,告诉小军他所谓的项目就是传销,而传销是违法行为,很多人已经被处罚?!八此嫡馐枪颐孛苤С值南钅浚教灞ǖ赖哪切┐蚧餍形?,其实是国家政策调控,目的是控制参与人数,被打击的传销人员最后都被放出去了。完全说服不了他。”
刘女士说,家人实在没有办法,只能把小军的身份证藏起来,每天寸步不移地看着他,一家人都要被拖垮了。
惠州的王先生说,他的弟弟小明被带回家之后,同样每天在家里“大闹天宫”,执意要回武汉做“项目”。
多名专家支招 给出“解决手册”针对刘女士和王先生的困惑,记者采访了武汉理工大学心理学专家何放勋、有9年反传销工作经验的志愿者叶某和武汉市打传办工作人员。他们从心理学角度和实际工作方面,给出了一些建议,武汉晚报记者对此进行了整理。
[药方一]换位思考,旁敲侧击武汉理工大学心理专家何放勋介绍,参加传销者有较重的金钱欲望,被传销组织者当做弱点利用,利用心理学技巧,通过煽动性的语言,借助其他成员共同营造“打鸡血”的氛围,参与者在封闭的环境中感受到尊重和认可,他的理性防御和道德意识逐渐摧毁,在盲从中对所从事的事情产生坚定的信任。
参与传销者连续数十天被重复地进行“思维刻画”,已经形成了思维惯性,完成了自我催眠。在这种心理状态下,即使被解救回家,已经形成的固定认知短时间内难以被摧垮。
“家属要换位思考,去了解被解救者的心理状态,避免‘正面进攻’。通过旁敲侧击的迂回方式,假装无意中聊到一件事,比如身边的哪个朋友曾经做过类似的事,结果损失了钱财,还耽误了青春。哪怕是在新闻中看到的故事,加工成身边朋友的事,让他在无意中听到。”
何放勋介绍,如果家属每天只是“短兵相接”地重复告诉被解救者传销的危害,反而会激起对抗情绪。
[药方二]割掉杂草 庄稼填充何放勋建议,刚从传销组织被解救回家,被解救者的思维还被传销组织者灌输的理论填充着,家人可以寻找找其他事物,来填充他的生活和思维,让被解救者无意识中从传销的思维中剥离。
“比如他感兴趣的游戏、书籍、运动,陪着他做喜欢做的工作。庄稼地里杂草长多了,光靠除草不行,还要种上庄稼,庄稼长好了,杂草的生存空间就没有了?!焙畏叛?,在切断被解救者与传销组织的通讯联系之后,还要在心理上切断与传销相关联系,通过一定时间,可以将其带回正常的生过轨迹。
[药方三]静观其变,善用亲情反传销志愿者叶某告诉记者,他在2004年被熟人拉进传销组织,两年时间做到“老总”级别,一共“坑”了28个亲朋好友。9年前,他开始组织反传销志愿者团队,解救传销参与者。
“传销组织会进行反洗脑培训,比如给成员看打击传销的新闻,告诉成员这是国家宏观调控,是为了控制参与人数,为了淘汰掉不合格的成员?!币赌辰ㄒ椋诖嗽北唤饩然丶业那叭?,不要跟他提起“传销”之类的字眼,不要通过扣押手机、身份证的方式解决问题。这些行为在传销组织内部已经预演过,容易让被解救者拉响心里的警报,产生抵触情绪,并且按照预演的方案应对,起不到效果。
“传销人员往往以情亲胁迫家人,家人可以反过来利用情亲来劝解。让他感受到家人的真诚的、适可而止的关心。不要七大姑八大姨围着他,告诉他什么事是错的。让跟他关系亲近的人,他愿意听对方话的人去谈,谈的时候让他感觉到尊重,感觉到你对他所说的‘项目’在认真了解,在此基础上才提出了反对意见?!币赌潮硎?,有些家人会采取下跪、痛哭的方式给被解救者施压,但这些办法对有些被解救者无效,并且一次失效之后,会让他更加肆无忌惮。
“遇到绝食、跳楼威胁,要冷静处理,不能完全妥协,否则他试探出了家人的底线。但也不能强硬拒绝,可以商量一些缓冲、折中的方案,在保障其安全的情况下,再利用亲情劝解。”叶某介绍,在从业经验中,如果有效利用亲情,亲人、朋友的劝解比陌生人介入劝解更容易成功。
[药方四]以彼之道 还之彼身叶某建议,家人要做功课,通过媒体报道、网络上的传销揭秘,了解传销的运作方式,找到其中漏洞,然后通过合适的人,用合适的方式与被解救者交流,让其明白传销那一套是行不通的。
“以‘1040工程’为例,家人至少要了解这套传销模式的运作模式,包括内部所谓晋升机制,掌握一些术语。很多从传销脱离出来的人,在网上揭露过大量内容,家属可以找来看。你跟他谈的时候,不至于让他觉得你什么都不知道,凭什么来谈?!币赌乘?,目前每种传销模式,都是新人参与,拉够一定人数就可以升级为金字塔最顶尖“老总”,就可以赚到传销组织者许诺的巨额资金。实际上,只要研究过模式,就能发现要想赚到那些钱,需要拉进来的人数至少超过2000人。
“你问他,让他算一下,凭他把家里的亲戚朋友拉进去,再让这些亲戚朋友发展下线,能不能凑到2000人?”叶某表示,找到传销模式的荒诞,被解救者自然会产生动摇。
[药方五]他山之石,敲山震虎武汉市打传办工作人员介绍,参与传销的人,认为媒体报道的打击传销行动,是国家宏观调控,产生自我麻痹效果,家属的劝说起不到效果。
“家属可以带着他到辖区公安部门、打传办,国家工作人员在办公的地方,通过真实的法律、政策和大量案例,通过实际工作经验让他信服?!惫ぷ魅嗽被菇樯?,目前不少法院都判决过传销相关的案件,在判决书中详细介绍了具体案件中的传销模式,家属可以带着被解救者,去法院查看这些判决书,让被解救者将自己“学习”的内容与判决书上的描述对比,认识到传销真面目。
“也可以通过网络,到最高人民法院官网搜索“传销”相关的判决文书,看看那些人被判了多少年,让他自己心里掂量掂量,所谓的项目是不是有国家支持?!惫ぷ魅嗽北硎?,这些判决书会对被解救者产生心理上的震撼,让他们意识到从事传销活动并不像组织者所说的“关两天就放出来”。
“有些人因为交了钱,不愿意承认从事的是传销,自我逃避,希望在里边把损失赚回来再脱身。”工作人员介绍,这其实是赌徒心理,实际上如果通过传销组织“赚”到数万元钱,有可能就已经构成组织传销罪,会被追究刑事责任。通过查看相关判决书,可以对被解救者起到“当头棒喝”的效果。