7月26日，巡查专员陆文、肖东海、杨丹丹向区行政审批局督办了市长热线和武汉城市留言板中涉及营商环境工作的20个投诉问题，要求他们对这些问题进行跟踪，争取投诉问题的解决，让投诉人满意。区行政审批局连夜召开党委会，制定解决方案，明确责任人，对问题进行梳理、分工，分类分组同步开展群众投诉问题的处理和跟踪。
经过几天紧张的工作，群众投诉问题基本上得到解决。督办过程中，巡查第九组发现，区行政审批局对营商环境专项巡查工作反映的问题高度重视，他们从解决群众诉求为突破点，及时协调有关部门，为群众排忧解难，以投诉人满意为基本标准，主动为打造江夏最优营商环境创造更优条件。
责编：朱德华
