长江网4月12日讯 4月11日，网友李女士在长江网武汉城市留言板（ID：whlycjw）上反映，她购买了一张地铁优惠卡，用地铁metro新时代App（以下简称地铁App）乘坐地铁可享受6折优惠。前段时间，地铁App时常出现故障，手机扫码出站后并未扣款。4月11日下午，李女士的手机突然出现多笔地铁车费的扣款，而且是按原价扣款，太不合理。
图片为留言网友提供
李女士称，4月11日下午2点，地铁APP出现多笔扣款，总共60多元，但补缴的车费并没有享受6折优惠，而是按原价扣款，她希望相关部门予以解决。
记者发现，这条留言已经转办给武汉地铁集团。
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