“这‘监督一点通’又方便又好用，必须给它点个大大的赞?！苯?，义安区老洲乡光辉村村民看到门口的路灯被修好，高兴地在“监督一点通”平台上对投诉事项办理情况给出了“非常满意”的评价。
该村民告诉记者，不久前，他在基层小微权力“监督一点通”平台上反映，其家门口的路灯已经坏了一个多月，影响村民晚间出行，存在安全隐患，希望相关部门尽快维修?！爸按甯刹烤统８颐撬?，有什么诉求可以在这个平台上反映，政府会第一时间回应并解决，我就抱着试试看的心态去反映，没想到第二天就收到了回复，而且很快就把路灯修好了?！?/p>
据老洲乡纪委负责人介绍，接到该投诉后，他们立即联系了老洲乡城建站和光辉村，了解相关情况，并对该村民反映的问题制定相关整改措施。经了解，该路段的路灯问题是线路老化造成，于是及时安排老洲乡城建站组织力量进行抢修，在三天内便恢复了该路段路灯照明。
据了解，为着力解决群众“急难愁盼”，老洲乡持续加大对小微权力“监督一点通”平台的宣传推广力度，切实提升群众的知晓率和参与率，全力打通群众监督的“最后一公里”。截至目前，该乡小微权力“监督一点通”平台共公示各类信息5352条，群众访问34万余人次，注册用户11518人，平台内受理群众投诉73件，办结73件，满意率99.86%。
该负责人表示，他们将进一步创新思路，努力实现平台从“好用”到“用好”的转变，以督促解决好群众身边每一件“微小事”为切入口，促进干部作风大提升，以高效能履职持续提升基层治理效能，让群众获得感更加充实、幸福感更可持续、安全感更有保障。（方盼亮 李雪晴）
