近年来,市交通运输局以开展“屡禁不止、屡罚不改”严重违法失信行为专项治理为契机,逐步建立起“主动告知、协同联动、追踪服务、回访纾困”的信用修复闭环长效机制,助力优化我市营商环境。
该局建立“双书送达”工作机制,向行政处罚相对人送达《行政处罚决定书》时同步发放《信用修复告知书》,引导和鼓励当事人及时主动纠正自身失信行为。自2022年10月建立“双书送达”机制以来,制作并送达《信用修复告知书》132份。
建立全市交通运输系统信用修复工作群,囊括被处罚企业、处罚部门、信用部门、行业主管部门、市场监管部门等,及时掌握修复进度,协同解答相关问题。自建群以来,已协同联动解决信用修复各类问题400余个。
系统编制《交通运输行政处罚信息信用修复服务手册》,为企业提供更加全面、便捷、高效、贴心的服务。建立责任分包机制,按辖区、行业划分,将失信企业信用修复任务分包至各部门,落实专人负责制,每日一上报、每周一调度、半月一通报、一月一小结。制定企业走访和执法回访制度,解读政策文件,倾听企业诉求,纾解企业难题,现场指导修复。
自信用修复工作开展以来,该局累计完成1942条行政处罚数据的信用修复,帮助58家企业成功退出失信名单,为我市城市信用综合评价排名提升贡献了交通力量。(陈燕飞)