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玩转北美“新零售”,零食电商Snackoo获400万美元融资
2018-05-28 17:55:00 来源:腾讯科技

腾讯创业讯 5月28日消息,近日,跨境零食电商Snackoo宣布获得新一轮400万美元融资,此前这家公司还获得过200万美元的Pre A轮融资和50万美元的天使融资。投资方包括山东经纬集团、NERA Capital、Westlake Venture、Heda Venture、LYVC、IR Capital等机构和众多个人投资者。

Snackoo的创始人Baylor表示,此轮融资后,公司会进一步提供更符合用户需求的产品,现在的产品均是零食,但在下半年会陆续推出生活用品,比如与国内电商公司东家合作的茶具等。公司会逐渐树立自己的品牌形象,“让用户想购买优质产品时就会登陆Snackoo”。另外,Snackoo计划在下半年进行新一轮千万美元融资,以此继续扩大供应链和销售渠道。Baylor预计,今年的销售额会提升至去年的两倍,达到2000万美元左右。

据腾讯创业(微信公众号:qqchuangye)了解,Snackoo成立于2015年,其主要业务是精选亚洲当地的零食提供给美国用户。它会直接联系厂家或其在美代理商(如果没有代理,就争取成为第一家)取货,再以低物流成本的集装箱海运发往北美。除了零售,Snackoo还推出有订阅服务,即每月向用户寄送一个零食盒子,里面装有近20种不同的零食,能定期给用户带来惊喜。去年其月交易额已经突破了100万美元。团队规模也从一开始的两个人,发展到现在中美两个团队共30多人,其中中国主要是运营团队,美国则以市场与仓库管理为主。

Baylor表示,他们一开始的逻辑即吸引在北美的亚洲群体,而从用户增长来看,反而是美国白人青年用户占到了多数,他们对食品都有一定的要求,而Snackoo的产品往往在超市买不到。另外,这部分用户很多去过日本、东南亚的一些国家,对当地的零食和文化有过了解,也有着买到当地的零食的意愿。为了让用户觉得“好吃”,目前Snackoo已经在超过七个国家和地区建立了深入当地的买手团队,每个月都要挖掘数十种不同的新品,以此保证充足的新鲜货源。而且公司员工会先试吃找来的新品,如果大家一致认为好吃就入选。

除了提供零食,Snackoo也很关注用户最想要什么,会用数据分析去猜用户会喜欢什么样的零食。比如,通过数据的积累,公司的推荐引荐会与你买过的薯条有同样品味的其它品牌薯条,或者根据价格区间推荐同等范围的产品。

Snackoo选择产品的一个套路是,尽量寻找当地并非特别知名但又是真正不错的产品。

Baylor表示,他们在日本、台湾发现了不少规模不大,但产品吸引人的公司。这些公司的产品并不差,只是在营销方面有欠缺,这方面正是Snackoo可以做的。而且对于营销,他们除了从选品上把控,还会侧重于每一款产品背后的文化内涵?!拔颐窍鄣牟皇巧畹谋匦杵罚袷嵌钔獾母绞羝?,这就要求产品背后有文化的继承?!?/p>

对于订阅的商业模式,Baylor表示,这主要是因为订阅模式的回购率很高,可以持续吸引用户付费,获取较好的现金流。目前,Snackoo的订阅收入也已经占到了总收入的一半左右。

除了扩展订阅用户,Snackoo还在开辟线下渠道。目前,他们已经与加州100家线下零售门店合作,为其提供专门的货架和产品,在店里开辟一片区域,以公司的品牌来推广产品。

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