武昌站今日发送旅客与往年同期持平
汉网消息(通讯员 钟明 段莹)5月30日,武昌站、武汉站迎来端午小长假旅客出行高峰,客流流向主要集中在省内,客流成分以旅游、探亲和学生客流为主。武昌站今日发送旅客8.5万人,同比去年增长4%,预计明天为武昌站小长假客流最高峰,将发送旅客11万人左右。武汉站今日发送旅客5万人,同比去年增长43%,为历年端午小长假客流最高峰,明日武汉站客流有所回落,预计将发送旅客4.5万人。据分析,武汉站客流增长的主要原因,是选择乘坐快捷、舒适的高铁前往青岛、桂林、北京、深圳、西安等地旅游的市民增多。
今日,武昌、武汉两站进入小长假运输模式,全体人员停止了休息,到一线服务岗位为旅客提供帮助。武昌站开启了45个人工售票窗口、40台自动售取票机,武汉站开启了14个人工售票窗口、45台自动售取票机,在自动售取票机前增加了工作人员指导旅客快速取票,减少旅客排队等候的时间,使旅客购、取票更快捷。在武昌站进站口,客流高峰期18个进站口全部开启,让旅客减少了排队等候的时间。候车室里,值班站长每半小时对室内温度进行监测并向后勤部门进行通报,及时进行调整,给旅客营造了一个清凉的候车环境。
同时,记者看到,两大火车站内,几十名志愿者正在帮助旅客拿行李、引导旅客进站,据了解,这些志愿者一部分来自高校,一部分来自其他铁路单位,他们为车站的服务增加了一道亮丽的风景线,来自湖北工业大学的小王告诉记者:“我们学校倡导长效化、常态化的志愿服务,也跟车站保持了长期的合作,这已经是我第三次参加火车站的志愿服务了,不仅帮助了别人,自己也会获得快乐。”