(楚天都市报记者陈希 摄影:楚天都市报记者李辉)
洗车,如今已不是简单的水枪一冲抹布一擦,“洗”已被分成不同的级别,还衍生出轮毂清洗、臭氧清毒和真皮护理等多个服务项目。
近两年武汉个别洗车店率先推出只针对几十万元豪车的100元豪洗,如今洗车店花开满地,大多数店都推出了不同级别的洗车美容服务项目,没有所谓的豪车门槛。
如此细致分级,则是竞争白热化的产物。
豪华洗用牙刷轻刷漆面
在武昌杨家湾一家美容中心门口,摆放着一个红色的醒目价格表,提供的服务项目多达17项,比如消毒、真皮护理、轮毂清洗等。
其中就洗车就分得比较细,一般洗车按车型划分,在25-40元,而如果是精致洗车则是100元,如果是去污洗则是138元。
这里面有何讲究呢?据现场洗车的师傅介绍,一般洗车是最基本的,就是大众所熟悉的水枪冲抹布擦;而精致洗车也叫豪华洗,是个精细活,不仅洗车外观,还洗发动机、车表面的细小缝隙、加油盖等,车内饰品抹得一尘不染,清洗外部油漆的用专用软刷,细小部位用牙刷擦洗;一台车洗下来,得1个多小时,而一般洗车只有半小时左右。这两种方式清洗后,效果是不同的。
而去污洗是针对车上沾了污渍,需要细磨抛光处理,这是针对特殊群体的一项清洗服务。
选择豪华洗的顾客较少
豪华洗车服务,较为普遍,价格在100-200元之间。仅杨家湾,就有4家洗车店都推出了豪华洗车服务;汉阳桥机横路上的2家洗车店也提供豪华洗;卓刀泉南路附近有3家豪华洗。
其实所谓的豪华洗,一是更精细,二是包含的服务项目较多,每个店的豪华洗方式各有细微差异,有的含清洗发动机,有的是局部抛光,有的含消毒。
然而,商家精心推出的豪华清洗套餐,并没有吸引太多的消费者。昨日下午,记者在杨家湾的几个洗车店想看看豪华洗到底是怎么个洗法,得到的回复是“选择豪华洗的顾客,很少,毕竟还是有点小贵,下雨天更少,当天没有接到一个豪华洗的订单。”
洗车店扎推助推服务细化
采访中,多位洗车店的相关人士透露,一般洗所占的比例是最大的,豪华洗是最少的,有的洗车店一个月只有几笔豪华洗,多一点的一个月也就10多笔,基本是豪车选择豪洗。
既然豪华洗少人问津,为何商家都在推这项服务呢?
商家的解释大都类似:洗车店扎推,以前是拼价格拼服务,比如充值送券,顾客比较的是谁家便宜又洗得干净,现在是拼精细化的服务,谁提供的服务项目多,谁做得精细到位。“别人有的,自己一定要有,否则就是自动被淘汰。”