荆楚网消息（记者赵秀琳 通讯员孟丛蝶 )2月13日从湖北机场管理公司获悉，据预测，今年武汉机场春运期间预计起降航班2.18万架次、旅客吞吐量289万人次，同比增长分别为4%和10%，预计日均起降运输航班545架次、日均客流量为7.2万人次，将会形成2月9日至14日的节前进港客流高峰，以及2月20日至23日的节后出港客流高峰。针对今年春运的新形势和新特点，武汉天河机场多举措保障旅客顺利便捷出行。
围绕创建"便捷春运、温馨春运、平安春运、诚信春运"的目标，武汉天河机场携手驻场保障单位，坚决打赢春运保卫战，让旅客出行更安全、更便捷、更舒心，让人民群众有更多获得感、幸福感和安全感。
2018年春运是天河机场T3航站楼投入运营后的首个春运，武汉天河机场积极发挥综合交通枢纽的优势，加强与口岸联检部门、航空公司、地铁集团、城铁公司、省客集团的协调联动，确保旅客顺利便捷出行。
为了提高航班准点率，武汉天河机场进一步完善与驻场单位的联席决策、信息联通、快速响应机制，及时了解航班密集时段的旅客流量、航班流量情况，准确传递保障信息。对航班保障的关键节点进行重点监控，坚持"提前40 分钟截载"、"礼让后排"、"大件行李拦截"等有效措施，全面提升保障效率。
结合客流高峰及时加密发车班次、延长运营时间，安排志愿者提供问讯和引导服务，方便旅客中转换乘。对停车场和出租车场进行有效监控和疏导，实现有序快速分流。
节前T3航站楼启用了两处国内中转厅，2月1日起推出自助通关旅客出入境记录凭证自助打印服务，让旅客出行更加顺畅。
为了增添春节喜庆的气息，给旅客营造温馨的出行环境，天河机场进行了T3航站楼春节装点活动，整个装点方案以中国红为主色调，以"大红灯笼高高挂、福狗迎春喜洋洋"为主题，力求以崭新的面貌迎接四方来宾，让匆忙奔波在归家途中的旅客感受到浓浓的年味儿。
武汉天河机场还开展"青春志愿行、温暖回家路"为主题的暖冬行动。为"老、弱、病、残、孕"等需要帮助的旅客优先推出了安检"绿色通道"；值机柜台设置"绿色登机牌"柜台，针对老弱病残孕及初次乘机旅客使用绿色登机牌，方便旅客沿途受到重点关注；值机、登机处设置"军人依法优先"通道；在值机区、安检候检区等环节安排"服务大使"提前做好旅客"预服务"工作；为特殊旅客开通"爱心通道"，提供"三代一优"服务（即代帮旅客提拿行李、代帮旅客办理乘机手续、代帮旅客过安检，一优为优先登机）。
春运期间，武汉天河机场开通"直播春运"专栏，通过"小兰播报"、机场 "楚天情"官方微博，向社会大众动态推送每日航班信息、天气信息、交通信息等，方便旅客合理安排出行。
