荆楚网讯（通讯员 朱洪 吴琳达）“开放日活动让我进到柜台里，零距离感受了税收工作，宏观了解税收新举措和新思路，我感受到了服务的初心，而税务局一项项郑重承诺，架起了一座税企连心桥?！?月14日上午，在江汉区税务部门开展的“纳税人开放日”活动中，来自中百超市有限公司的会计徐丹深有感触地说。
主题座谈会（通讯员 吴琳达摄）
活动当日，江汉区税务部门把中央商务区投资开发有限公司、武汉苏宁小店商贸有限公司、湖北杰之行体育产业发展股份有限公司等17家企业代表“请进来”，一进宽敞明亮的大厅，企业代表们便因为导税人员真诚的微笑体会到办税的轻松与温馨。在办税厅负责人的引导下，17名企业代表观摩了一楼实体办税厅的所有办税窗口的业务办理，体验了“二维码办税指引”，了解了“一厅通办”、社会协作办税等改革成果。
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江汉区税务部门还邀请企业代表与窗口工作人员互换角色，在窗口工作人员的指导下，江都税务师事务所的总经理徐新胜在金税三期系统上为叫号到窗口办税的纳税人办理了一般纳税人纳税申报的事项，他说，“在窗口操作时，每一个操作步骤都不能马虎，每一个流程都得按照规定去做。有时忙起来，连喝水、去洗手间的时间都没有，挺辛苦的?！?/p>
换位体验现场（通讯员 吴琳达摄）
在二楼自助办税厅，代表们观摩了自助办税、网上办税、移动办税和新办纳税人“套餐式”服务，“他们一直很用心地在借助互联网的手段不断加快纳税服务的速度，我今天对他们的工作更加理解了?！焙苯苤刑逵捣⒄构煞萦邢薰镜牟莆褡芗嘟炱急硎?，以前办理涉税业务常常要往返跑好几次，现在税务部门推出的“最多跑一次”和“全程网上办”真的很便捷。通过“亲眼看”、“亲耳听”、“亲手做”等方式，代表们直观感受了便民办税“加速度”。
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参观体验结束后，企业代表和税务干部齐聚一堂，就最新税收政策及办税中的“堵点”、“痛点”、“难点”展开了热烈讨论，代表们对税务部门进一步优化办税服务，发展完善税收工作提出了宝贵的意见和建议。江汉区税务部门有关负责人表示，构建更加和谐的征纳关系，是此次活动举办的初衷，下一步，税务部门将继续以“网上办税”、“最多跑一次”事项清单为行动纲领，为纳税人创造高效便捷的办税环境，进一步优化税收营商环境，带给纳税人更多获得感。
