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　　高峰论坛现场
　　长江日报融媒体10月9日讯（记者孙珺）9日，“新零售重塑商业价值”高峰论坛在武汉举行，互联网时尚品牌茵曼、国内传统零售巨头广百百货、赢商网、中研国际等跨界大咖，从多角度、多维度，共话新零售未来发展之路。
　　线上获取新客源成本300多元
　　面对不一样的思维碰撞，广州市汇美时尚集团股份有限公司董事长兼CEO方建华表示：“新零售这个词从诞生到现在，并没有一个准确的定义。它最终能够成为一个怎么样的业态，并非由一家企业定义，而是依靠整个商业业态共建而成?！倍杂凇疤云放啤逼鸺业囊鹇此?，新零售的意义，核心就在于运用科技、数据等手段，最大程度提升商业效率。
　　如今，茵曼在全国开出了500多家实体店，武汉也被列为其重点发展之地。方建华说，线上流量的获取成本正在高于线下，使得新零售融合声势更烈。“目前，获取一个新客的成本在300多元，不比几年前的十几元，甚至不要钱。”方建华透露，相比而言，线下，各种大大小小的商业体越来越多，呈现的方式也更加多样，进驻实体商业，成本反而有所下降。
　　未来3年，武汉新增购物中心25个
　　商业地产的代表媒体赢商网以客观冷静的姿态观察行业许久，对于新零售给业态带来的改变，赢商网CEO周艳斌认为，新零售的本质是效率革命，不仅仅是运营效率，更多的是表现在用户认知方面的效率。
　　据赢商大数据中心监测统计，未来3年（2018-2020年），全国预计有近2000个购物中心入市，新增商业体量1.8亿平方米。
　　上海、深圳、成都、重庆新增购物中心数量均在40个以上，武汉新增购物中心25个。超市、家居、服饰、书店等线下传统零售业态，在近两年迎来了诸多颇具颠覆性的“新物种”，以全新的消费体验打破实体商业发展僵局，为传统零售提供转型方向。
　　真正做到“贩卖生活方式”的没几家
　　新物种，正从单纯的卖东西转到卖生活方式。中研国际专家栗国威说，现在大家都在吆喝“贩卖生活方式”，但真正能做到的没有几家。
　　商品极大丰富和零售渠道多元化的时代，消费者需要的不仅仅是商品，而是一套能够彰显价值主张的生活解决方案。实体店未来的出路或将是从单一的商品销售向贩卖生活方式转型。
　　作为新零售百货领域的佼佼者，广百百货代表、广百百货副总经理区瑞玲分析了近十年全国A股零售企业的高峰、低谷以及回暖的历程。她分析，2014年，中国传统零售业跌至谷底，慢慢开始回暖，现在已经步入回升期。
　　论坛上，茵曼携手中研国际、广百百货及赢商网，组成新零售“重塑联盟”。这个联盟涵盖了各行各业新零售标杆企业，对外输出观点和理念，覆盖范围较广，参考和借鉴意义比较大，可有效帮助创业者少走弯路。
　　【编辑：朱艳琳】
　　（作者：孙珺)