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　　杨园理发店。 记者杨涛 摄
　　长江日报融媒体12月10日讯（记者姚传龙）12月10日，雨雪交加，江岸区社会福利院，83岁的郭秀云专程外出，前往武昌区杨园街杨园理发店。
　　从1953年开业至今，杨园理发店为顾客服务超60年。1956年，郭秀云首次在理发店内理发，此后，如无意外，每隔2个月她都会来到这里修剪头发。
　　40分钟，出租车?？吭诶矸⒌昝徘啊＠先俗呓矸⒌?，坐在铸铁座椅上。对店里的环境，老人很熟悉。1986年重新开业算起，22年间，理发店未曾装修。


　　杨园理发店的4把理发座椅是上世纪50年代的产品 记者杨涛 摄
　　“下雪了，天冷地滑，您应该换个时间来，以免摔倒?！彼祷暗氖侨位萜?，55岁的她从理发店重新营业起就在此工作。她拿起梳子，把老人头发理顺，为清洗、染烫做准备。
　　“天气冷，你们也装台空调，让自己暖和些?！崩矸⒌昴冢郝侵饕∨璞?，老人并非抱怨理发店环境，相反，她担心任惠萍和同事受凉。任惠萍笑了笑，并不回应，开始和老人探讨最新的老年人发型。
　　老人知道，杨园理发店有一条不成文的规定，发型求新，装修不变。发型求新是靠手艺留住顾客，装修不变是不增加额外支出，让利于人。正因为装修不变，杨园理发店内仅淘汰落后理发工具，其余物件和重新开业时无异。老旧物件记录时光，也降低价格，头发洗剪吹15元，烫头染发最高价格也不过200元。
　　确定发型，任惠萍为老人服务。期间，两人从老人身体聊到子女情况，无所不谈。
　　不办预售卡是杨园理发店的第二条规定。
　　“理发手艺好，顾客自然光临，手艺不好，预售卡内金额用完，顾客也会离我们而去?！比位萜及咽忠樟艨拖氲煤苊靼?。
　　服务结束，任惠萍为老人扣好衣服。整个过程90分钟，收费130元?！昂?，如果儿孙回武汉需要理发，我带他们来，你应该还记得他们小时候的模样?！崩先松铣?，任惠萍目送其离开。
　　“这里手艺好，服务优，如家人?！崩先死赐＠撼捣?0元，心甘情愿。
　　“曾经在这里学徒，顾客明知我是新手，依然让我为他们理发练习，他们的宽容让我学会依靠手艺留客，现在理发店里不少是熟客，我应该提供更好地服务?！比位萜贾毖?，经营理发店是为生活，也是为了感恩。
　　“他们为我们不怕脸面破坏，我们为他们让利理所应当”
　　位于杨园街的杨园理发店，仅用一张红底白字的塑料布作为招牌，两扇掉漆的木门半开，地板是水磨石的，已被多年来往的客人踏出了岁月的痕迹。
　　1953年，杨园理发店开始营业，其隶属于武昌区国营理发店。1983年因店面平房改楼房计划，暂停营业3年，直至1986年6月1日再次开店营业至今。
　　理发店有童年的记忆
　　杨园理发店面积不大，屋内摆设虽简朴但温馨，3个黑色长椅供客人等待时就坐，5个铸铁理发椅是理发师的操作台，为了让顾客坐着更舒适，部分座椅上安装坐垫。3顶吊扇悬挂在屋顶，简易灯管镶嵌在墙壁上。


　　杨园理发店的4把理发座椅是上世纪50年代的产品 记者杨涛 摄
　　任惠萍等理发师身着白大褂，这并不多见，使用的理发工具也充满年代感，铁质的吹风机，拖着长线的电推剪以及打磨发亮的刀片，这些摆设和工具都与现在市面上可见的理发店形象相去甚远，处处彰显着老店的气质。
　　尽管简朴，但理发店内消毒清洗设施却一一俱全，干净是它最直观的感受。这家老店从不缺少顾客，尤其是回头客，因为在不少人看来，这里有童年的味道，更因为这里师傅的技艺令人满意。
　　不装修不办卡 剪发技艺吸引顾客
　　12月7日，75岁的万翠玲从青山乘车来到杨园理发店。从1964年在这里理发起，已经超过50年。2013年前，老人住在杨园街附近，2013年后搬往青山，她的理发地没有变化。
　　“搬离杨园，我也曾经到过其他理发店，尝试一次后回到这里?！蓖虼淞峄辜堑?，自己搬往新居时，在附近找过一家理发店，但是发型师的手艺让老人并不满意。
　　“服务期间一味推销预售卡，手法也不柔和。”老人尝试过一次后，还是回到杨园理发店。老人说，杨园理发店理发时，和任惠萍及其同事聊的是家长里短，手法缓慢?！坝信笥训轿壹易隹停一雇萍鏊堑秸饫锢蠢矸?。”在老人的推荐下，一名朋友每隔半年就会从常青花园坐车来到这里，原因就是理发店手艺好。
　　杨园理发店的顾客中，不少是在杨园附近居住或工作的人们，他们在杨园理发店理发数十载。老顾客介绍着新顾客来到这里，每月理发店的顾客能超过百名。
　　在理发店内，顾客并非只有老年人。37岁的郭勇来店内理发仅5次。一次偶然路过让他记住这间理发店，决定留在杨园理发店理发?！暗谝淮卫词切缕?，这里的老物件，包括铸铁理发椅能够唤醒童年记忆，随后是被理发师手艺和服务吸引，大家如家人一样，没有推销，没有花里胡哨的装饰，物美价廉。”郭勇说，会邀约朋友一起来到这里，享受服务。
　　感恩顾客让理发店让利于客
　　自1986年杨园理发店重新开张以来，店铺就再也没有装修过，老样子已经维持了30余年。杨园理发店里没有安装空调。夏天依靠3把吊扇享受清凉，冬天依靠煤炉取暖。
　　任惠萍的儿子心疼母亲工作环境，劝她安装空调，却被拒绝。在任惠萍看来，理发店有穿堂风，夏天凉快，冬天煤炉要烧水，自然也顺带取暖。任惠萍算过账，装空调需要钱，用时电费也将上涨，经营成本提高，价格自然上涨。“生活不易，我们能够克服，让利给顾客，他们可以得到实惠。”任惠萍说，理发店将保持干净，但不会装修。
　　任惠萍的心意也得到顾客的理解?！袄衔锛醋攀嫘?，熟悉的环境就不用改变?！蓖虼淞崴?，顾客都知道理发店不装修的原因，明白理发店的苦心。
　　不装修是为了让利于客，不办卡则是则是为了手艺留客?！鞍炜ê?，我们剪得不好，顾客也得来，但是这种生意做不长?！比位燮妓?，不办卡，人们来去自由，手艺留客，才能生意长久。
　　对于杨园理发店不装修、不办卡的原因，杨利华坦言源于顾客的宽容。以前，理发师傅教导，剃头要全套?！疤晖沸廾?，关乎顾客的脸面，整套做下来，整个人犹如改头换面，对顾客们来说，这是一种不可或缺的仪式感。”师傅的教导让杨利华明白完成理发，基本功必须得扎实。
　　那时练手腕儿，用手指捻筷子，再用手腕的力量上下摇动，就为一个“稳”，一天下来，手腕疼且僵。也正是那时，杨园理发店的顾客会主动让作为新手的杨利华、任惠萍、杜鸿斌在头上练手?！八俏颐遣慌铝趁嫫苹担颐俏抢矸⒗硭Φ?。”杨利华说。
　　【编辑：祝洁】
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