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　　长江日报融媒体12月13日讯（记者陈奇雄）玻璃水是汽车挡风玻璃清洗液的俗称。一个多月前，家住辽宁沈阳的王先生，购买了冰点为零下32摄氏度的玻璃水15瓶。令他烦恼的是，在当地气温降到零下16摄氏度时，这些玻璃水竟全部结冰了。12月13日，王先生向长江日报新闻热线反映说：这些玻璃水是由武汉市蔡甸区的一家企业生产的。


　　标称冰点-32℃的玻璃水在-16℃时就结冰了。图片由辽宁沈阳市民王先生拍摄。
　　王先生称，今年11月2日，他在网上下单，向苏宁易购电子商务有限公司购买了名为“倍尔泽”的玻璃水15瓶，每瓶售价为5.9元。
　　12月5日，沈阳地区的气温突降到零下16摄氏度左右。这时，他意外瞅见，放在室外的10瓶“倍尔泽”玻璃水，已全部结成了冰，“瓶盖都没被拧开过，瓶身上也无裂口或缝隙”。
　　担心气象台公布的气温不准确，他特意将其中一瓶玻璃水拿到温暖的室内，待瓶内玻璃水完全液化后，再将其放进冰箱冷冻室里，并将冷冻室温度调成零下16摄氏度。结果，几小时过去，这瓶玻璃水也冻成了“冰棒”。
　　他认为这些玻璃水根本不具备生产商所宣传的防冻性能，“生产商声称它们的冰点为-32℃，而事实表明，它们遇到-16℃低温时就会结冰?！?br>　　王先生说，他购买的这15瓶玻璃水，均由位于武汉市蔡甸区张湾街的武汉市“御卡精细化工公司”生产，生产日期为2018年9月18日。
　　该公司负责人邹经理在接受长江日报记者采访时说，他们公司非常重视王先生的投诉，现已查明，王先生购买的玻璃水，确实是他们公司的产品。公司将赔偿王先生1000元钱。
　　邹经理称，冰点为-32℃型号的玻璃水，为什么会在-16℃时就会结冰？他们公司的专家也感到纳闷。他们公司已将该型号的玻璃水全部下架，正在自查及委托第三方机构调查其防冻性能不达标的原因。


　　网友对玻璃水防冻性能的评价。图片由辽宁沈阳市民王先生拍摄。
　　之前，他们公司生产的大部分型号玻璃水，主要销往南方地区。标称冰点-32℃的玻璃水，是一家电商企业委托他们公司生产的。对其耐低温性能，他们公司并未进行过测试。他们公司会正视买家的投诉，及时给买家答复。
　　一位汽车修理专家说，司机朋友发现汽车内的玻璃水已冻结时，不要惊慌失措，而应冷静应对。千万不要打开雨刮器和洒水开关，以免损坏相应的电动机。
　　司机朋友可以将温水倒进水壶中，把冰冻的玻璃水液化；或打开发动机舱盖，让阳光将冻结的玻璃水晒化；也可将发动机启动，让发动机运转产生的热量将玻璃水解冻。
　　【编辑：叶子】
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