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　　长江日报12月17日讯（记者汪甦 通讯员武文明）连日来，一场最美公交人地铁人的“文明赶超”引来社会多方关注，在全市窗口行业掀起新一轮文明创建热潮。长江日报记者采访市文明办，其负责人表示，武汉市窗口行业优秀人员激发了巨大的正能量，将城市文明推向新的高度。
　　“精神文明的种子深植武汉市民心中，内化为城市发展的基因，这是我们看到那么多最美公交人、地铁人的根本原因?！蔽浜菏形拿靼旄涸鹑吮硎?。
　　最近一段时间以来，武汉坚持“以人为本、创建为民、共建共享”理念，以承办第七届世界军人运动会为契机，开展“迎军运”文明礼仪宣传行动等多项文明提升举措，在全市发布文明观赛倡议，文明礼仪知识持续进机关、进企业、进社区、进校园、进军营活动，深入人心。
　　戴上红袖标、举起小红旗、手牵劝导绳，武汉每天都有近2000人次的志愿者，在交通高峰时段值守在全市100多个主要交通路口，对行人、非机动车随意乱穿马路、乱闯红灯等不文明行为进行劝导；实施“负面清单”制度，市民通过市长热线、城市留言板等平台反映问题方便快捷；统一形象、统一标准、统一服务规范，拓展提升环卫为民服务项目质量；“礼让斑马线”和“文明过马路”铸就一道道城市风景线……市文明办相关负责人表示，整个武汉的文明素质在进一步提升，“可以说，良好的城市土壤与突出的窗口行业表现，互相成全，互相促进”。
　　下一步，武汉将朝着“高水平建设全国文明城市”的目标继续奋进，通过种种积极作为，进一步彰显文明城市的新气象、新风尚、新变化和新活力。
　　【编辑：付豪】
　　（作者：汪甦)