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市民外地摔伤乘高铁回汉治疗,乘务员开通“绿色通道”助其就医
2018-12-17 19:31:00 来源: 长江日报
  长江日报融媒体12月17日讯12月16日17时53分,由上海弘桥开往驻马店西的G1716次列车平稳停入汉口站站台,列车门刚刚开启,武汉120急救中心工作人员迅速进入1号车厢,接走一位特殊的旅客。
  旅客朱先生家住江岸区永清路,近期,他们一家五口到上海旅游,旅程结束,准备在12月16日中午乘坐高铁回武汉。没料到,当天上午,在旅途的最后时刻,他却因意外摔伤,右腿无法动弹,经送医检查,发现右腿髋关节三处断裂。


  急救人员进入列车接朱先生 通讯员供图
  朱先生本打算更改行程,在上海一家医院接受治疗,但考虑到家人照顾不便,决定还是乘坐当天的G1716次列车回武汉。
  16日12时50分,G1716次列车长吴方兴接到上海虹桥车站工作人员重点任务后,迅速安排专人对朱先生进行重点服务。吴方兴考虑到G1716次列车到达汉口后正值下班高峰期,朱先生家人开车来车站接不方便。经和朱先生协商后,立刻联系汉口车站协助拨打120,并开放紧急“绿色通道”到站台直接将朱先生接到医院进行治疗。
  朱先生的家人们本来还忧虑,到武汉后该如何办理入院,听到列车长的建议,一家人的忧虑立刻烟消云散。
  16日13时57分,汉口车站“心连心”服务台值班站长戴丽芬接到G1716次列车长来电:“1号车厢有重病旅客在汉口站下车,旅客无法行动,有随行人,家属需要120到站接车送往医院?!?7时35分,汉口站“心连心”工作人员祁雅婷顺利通过该站应急指挥中心安排的“绿色通道”将120接进8站台,接着,就发生了开头的一幕。


  急救人员接走朱先生 通讯员供图
  朱先生顺利下车后,其妻子李女士立刻清理了行李物品,下车后看到早已??吭谡咎ǖ却?20急救车和站台上的工作人员,她情不自禁地丢下了行李,紧紧握住了列车长吴方兴和汉口车站“心连心”服务台工作人员祁雅婷的手,深情地说了句:“感谢你们一路上的照顾,120来得很及时,你们考虑得太周到了。”
  17时58分,120急救车顺利将朱先生送往医院。当天21时15分,李女士给吴方兴发来信息说,朱先生正在协和医院骨科接受治疗,再次对铁路工作人员表示感谢。(记者张全录 通讯员郑名军 王耀)
  【编辑:刘思】
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