近期，武汉市新洲区市场监督管理局为贯彻党的二十大和中央经济工作会议精神，积极应对市场监管消费领域新情况、新问题，从全面促进消费，着力扩大内需，推动高质量发展等方面入手，同时呼应2023年“提振消费信心”消费维权主题，开展形式多样的消费维权活动，也为疫后提振消费、优化营商环境，深耕放心消费环境。
该局开展“3?15国际消费者权益日”系列宣传活动，采取线上线下相结合的模式宣传普及，线上是通过自媒体、网站、区级融媒体进行学法维权教育，发布典型消费维权案例；线下是通过现场受理维权投诉举报，现场以趣味问答等方式赠送普法购物袋及资料进行宣传讲解?；疃碧欤布品⒎拧断盐ㄊ涤霉ヂ浴贰断研妒植帷返认喙匦柿?2000余份，引导消费者科学消费、更改维权、敢于监督、擅于维权。
该局聚焦投诉举报热点、难点、焦点，在全区各街镇依托市场监管所建立消协分会18个，在社区、行政村建立12315联络站、消费者维权服务站37个，并定期开展食品生产流通领域“您点，我检”活动；开展市场打假护农保春耕执法行动；针对校园周边网吧、无照经营、“三无”产品和过期变质食品开展专项整治；开展儿童用品专项整治……双柳街市场所被团省委授予“青少年维权岗”称号。
加强对商品和服务的监督检查，是消费者权益?；すぷ鞯囊幌钪匾澳埽彩窃赐吩し篮图跎偾趾ο颜呷ㄒ嫘形⑸闹伪局?。该局借助“双随机、一公开”抽查检查，针对“一单两库”内的信用评级，对信用等级较低的生产企业进行频次更高的抽查检查，必要时实行区域内全覆盖抽查，切实从源头上杜绝假冒伪劣及不合格产品进入流通市场。
今年，新洲区将继续开展消费教育、化解消费纠纷、强化社会监督，推进消费维权社会协同共治，共建放心消费环境。（作者：龙攀 武汉市新洲区市场监督管理局）
