荆楚网消息（通讯员 袁海成）“信访工作是纪委工作，也是党委工作。抓信访工作是落实主体责任的重要方面。县纪委每月对信访举报情况进行通报，对信访工作不力的乡镇进行集中约谈。”“各乡镇党委政府要重视信访，对信访反映问题要真查实查，真反馈，及时处理到位，做好息访工作?！薄?/p>
5月29 日，竹山县纪委监委对信访问题突出的两个乡镇党委书记、镇长、分管扶贫领域副书记及纪委书记共8人进行集中约谈，面对面指出工作中存在的突出问题。这是该县根据省、市纪委要求，定期开展信访举报常态化督办，有效处置信访突出问题。
针对信访量大、重复访等突出问题，该县纪委监委创新方式方法，建立信访预警机制，采取多种措施，抓源头、抓质效、抓公开，畅通信访渠道，带着真感情访民情、听民声、解民怨，引导群众按照程序、合理表达诉求，及时回应群众关切，有效提高信访举报件办结率。2017年以来，县纪委对7个乡镇因信访举报量偏高，乡镇党委书记被点名批评，4个乡镇因信访办理不力，乡镇纪委书记被工作约谈；2个乡镇纪委查否的信访件被县纪委复查立案，2名乡镇纪委书记被约谈并在全县通报。
带着问题约谈，有的放矢发力。该县纪委监委通过定期通报、集中约谈，压实责任从严问责。对重视不够、部署不力、进度迟缓的责任乡镇进行通报批评；对因不能按时保质保量办结，造成严重后果的乡镇负责人实行倒查，严格责任追究。
两个多小时的谈话时间里，既红了脸出了汗，也提出了不少“干货”。最后，大家纷纷表示，在新形势下，要敢于查摆问题，改变工作思路，创新工作方法，及时宣传政策法规。认真研判信访问题，进一步规范程序，理清思路，采取针对性措施做好信访化解方案，提升社会满意度。
“开展信访突出问题约谈是常态化工作，如何做到谈深谈细谈透，谈到‘点子上’，切实化解信访矛盾，才是我们的目的?！备孟叵匚Ｎ⑾丶臀榧?、县监委主任李燕艳表示，约谈是手段，整改才是目的，实现变“上访”为“下访”，变“被动”为“主动”，构建“部门协调、齐抓共管”的机制，真正做到信访吸附在基层，问题处理在乡镇，矛盾消化在县内。
