武晚传媒·武汉晚报12月24日讯(记者胡蝶 实习生杜蕾 通讯员彭婧)武汉晚报记者今天从武汉市交委客管处召开的出租车行业运营整治工作部署会上获悉,从明年开始,武汉出租车将推行驾驶员服务质量年审制度。
会议通报了54台出租车在天河机场违规营运且未接受处理,违规行为包括驾驶员无从业资格证、未办理注册手续、拒载等,多数为拒载。
一名被拒载的乘客提供笔录称:“回盘龙城的家,司机开口就说不打表收150元,这不是宰人么,打表估计几十元?!敝捶ㄈ嗽毕殖〗媸鲁盗究巯拢蟮笔录菔辉苯邮艽?。
今年8月以来,黄陂区运管部门成立天河机场出租车候车点经营秩序整治专班,重点检查出租车甩客、议价、绕行、违法停靠、不按规定上下客等各类违章行为,以及未经许可从事道路旅客运输的经营行为(含非法网约租车)?!澳壳鞍滋熘刃蛄己茫?0点过后,机场地铁线收班,机场周边就会出现部分出租车拼客拉客、不打表、拒载等违规行为?!?黄陂区运管人士介绍。
截至12月21日,黄陂区运管所共受理涉及天河机场的咨询投诉289件,对涉嫌议价、拒载、拼车等违法行为的117台出租车暂扣相关证件,并暂扣车辆41台,对19台违规车辆当场停运整改。目前仍有54台出租车未接受处理。武汉市客管处表示,违规不接受处理的出租车将无法通过道路运输证年审。即日起,向未接受处理的车辆所属企业下达督办函,由企业带当事驾驶员到黄陂区运管所接受调查处理,对逾期未整改的企业依规进行处罚。
武汉市客管处负责人介绍,针对出租车行业服务质量问题,明年起推行驾驶员年审制度,以多次违规、屡教不改的驾驶员,如果一年中两次考核评分不合格,执行退出机制,清退出行业。